服務(wù)承諾細(xì)則 朗[lǎnɡ]科對(duì)自2018年1月[yuè]1日起售出[chū]的不同產(chǎn)品實(shí)行相應(yīng)的質(zhì)保服[fú]務(wù)政策： 移[yí]動(dòng)存儲(chǔ)（閃存盤(pán)）產[chǎn](chǎn)品：六個[ɡè](gè)月[yuè]包換，五年質(zhì)保 移[yí]動(dòng)存儲(chǔ)（硬盤(pán)）產(chǎn)品：三個(gè)月包[bāo]換，三年[nián]質(zhì)保 固[ɡù]態(tài)硬盤(pán)產(chǎn)品：一年包[bāo]換，三年或[huò]五年質(zhì)保 便[biàn]攜式固態(tài)硬[yìnɡ]盤(pán)產(chǎn)品（Z系列）：三年或五年[nián]質(zhì)保 存[cún]儲(chǔ)卡產(chǎn)品[pǐn]：十年質(zhì)保[bǎo] 內(nèi)存條產(chǎn)品[pǐn]：終身質(zhì)保[bǎo] 數(shù)碼娛樂(lè)系列產[chǎn](chǎn)品：一年[nián]質(zhì)保 移[yí]動(dòng)電源系[xì]列產(chǎn)品：一年質(zhì)保 外設(shè)產(chǎn)品(硬盤(pán)盒[hé])：一年質(zhì)保 注[zhù]：行業(yè)P500監(jiān)控專(zhuān)用存儲(chǔ)卡實(shí)行兩年[nián]換新，P500監(jiān)控[kònɡ]專(zhuān)用存[cún]儲(chǔ)卡PRO Durable實(shí)行[xínɡ]三年換新。公司其它未[wèi]特別指出售[shòu]保的存儲(chǔ)卡[kǎ]產(chǎn)品均實[shí](shí)行十年質(zhì)保[bǎo]。 注：固態[tài](tài)硬盤(pán)N500S、N600S、N930E、NV2000、N930E PRO、N930ES、N5M、N535N、N530S、N5S、N550S采用三年質(zhì)保；SA800、NV800、N950E PRO、NV3000、NV3000 RGB、NV5000、NV7000采用五年質(zhì)保。實(shí)際質(zhì)保年限請(qǐng)以產(chǎn)品實[shí](shí)際外包裝標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)，如未特別[bié]指出售保的[de]固態(tài)硬盤(pán)產[chǎn](chǎn)品均實(shí)行[xínɡ]三年質(zhì)保政[zhènɡ]策。 注[zhù]：公司其它[tā]未特別指出[chū]售保的產(chǎn)品均實(shí)行一[yī]年質(zhì)保。 注[zhù]：朗科產(chǎn)品質(zhì)保均指[zhǐ]產(chǎn)品主體，不包[bāo]括所有附件[jiàn]及包裝。 如果您使[shǐ]用朗科產(chǎn)品而發(fā)生故障[zhànɡ]，朗科將根據(jù)下[xià]列條款向您[nín]提供服務(wù)： 1、從您[nín]購(gòu)買(mǎi)之日起[qǐ]，朗科對(duì)售[shòu]出產(chǎn)品提[tí]供相應(yīng)的[de]質(zhì)保期； 2、朗[lǎnɡ]科產(chǎn)品實[shí](shí)行異地購(gòu)買(mǎi)、全[quán]國(guó)聯(lián)保，即[jí]無(wú)論您在任何[hé]地方購(gòu)買(mǎi)的[de]朗科產(chǎn)品[pǐn]，你選擇的任何一[yī]家朗科授權(quán)服務(wù)站都有[yǒu]責(zé)任根據(jù)“朗科[kē]優(yōu)服務(wù)承諾”向您提供服[fú]務(wù)，確保您滿(mǎn)意地[dì]使用朗科產[chǎn](chǎn)品； 3、您可以通過(guò)撥打就近城[chénɡ]市朗科授權(quán)服務(wù)站的服[fú]務(wù)熱線電話(huà)，咨詢(xún)相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。朗科為您提供每周[zhōu]六天（周一[yī]至周五9:00-12:00 13:30-18:00；周六14:00-17:00）的電話(huà)熱線咨詢(xún)服務(wù)（法定節(jié)假日[rì]除外）。固態(tài)硬盤(pán)（SSD）熱線電話(huà)：0755-26727513；400服務(wù)熱線：400-830-3662；外設(shè)類(lèi)：400-105-5505；嵌入式產(chǎn)品類(lèi)：020-87652840 4、從您購(gòu)買(mǎi)朗科相應(yīng)的產(chǎn)品之[zhī]日起質(zhì)保期[qī]內(nèi)，由于非人為因素發(fā)生的硬[yìnɡ]件故障，您[nín]可以選擇修[xiū]理；為提[tí]供更好的服[fú]務(wù)體驗(yàn)，部分[fēn]內(nèi)存條產(chǎn)品維修會(huì)以[yǐ]備品更換的[de]方式操作，故維修后內(nèi)存條產(chǎn)品[pǐn]與原本送修[xiū]品可能并不[bù]一致；內(nèi)存[cún]條售后無(wú)法提[tí]供指定內(nèi)存[cún]顆粒，或者[zhě]不同容量的[de]內(nèi)存條產(chǎn)品進(jìn)行換貨的服務(wù)。內(nèi)存[cún]條以套件形[xínɡ]式銷(xiāo)售的[de]產(chǎn)品，送修時[shí](shí)不能完整成[chénɡ]套退回。 5、服務(wù)方式:朗科產(chǎn)品[pǐn]采取客戶(hù)送修[xiū]服務(wù)方式，請(qǐng)您將朗科[kē]產(chǎn)品送達(dá)經(jīng)銷(xiāo)商處或朗科授權(quán)服務(wù)站接受[shòu]服務(wù)； 質(zhì)保期的認(rèn)定： 朗科[kē]產(chǎn)品質(zhì)保[bǎo]期限自產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)之[zhī]日開(kāi)始計(jì)算，客戶(hù)需提供產[chǎn](chǎn)品的原購(gòu)買(mǎi)證明文件[jiàn]（如發(fā)票或有[yǒu]效購(gòu)買(mǎi)憑證等）；質(zhì)保期內(nèi)當(dāng)無(wú)法提供原購(gòu)買(mǎi)憑證時(shí)，則質(zhì)保期限[xiàn]以所購(gòu)買(mǎi)產[chǎn](chǎn)品生產(chǎn)日期起推后[hòu]2個(gè)月開(kāi)始計(jì)算[suàn]。質(zhì)保期[qī]內(nèi)當(dāng)無(wú)法提[tí]供原購(gòu)買(mǎi)憑[pínɡ]證時(shí)，將按[àn]照朗科有償[chánɡ]收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)保。 質(zhì)保與維修[xiū]： 質(zhì)保：產(chǎn)品于購(gòu)買(mǎi)后質(zhì)保期[qī]內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)非[fēi]設(shè)備相容性[xìnɡ]問(wèn)題或非人[rén]為損壞的產[chǎn](chǎn)品質(zhì)量問[wèn](wèn)題時(shí)，可和[hé]朗科或其授[shòu]權(quán)服務(wù)站聯(lián)系產(chǎn)品[pǐn]質(zhì)保服務(wù)；朗科只對(duì)產(chǎn)品主體進(jìn)行質(zhì)保，附件[jiàn]、資料、包裝盒等[děnɡ]不屬質(zhì)保范[fàn]圍；質(zhì)保期[qī]內(nèi)客戶(hù)所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品型[xínɡ]號(hào)如已停產[chǎn](chǎn)，質(zhì)保將只限[xiàn]于不同型號(hào)同容量的產[chǎn](chǎn)品） 維修：產(chǎn)品于購(gòu)買(mǎi)后[hòu]質(zhì)保期內(nèi)，若發[fā](fā)現[xiàn](xiàn)屬于免費(fèi)質(zhì)保范圍內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，可和朗[lǎnɡ]科或其授權(quán)服務(wù)站聯(lián)系產(chǎn)品維修服務(wù)；（客[kè]戶(hù)所購(gòu)買(mǎi)的產[chǎn](chǎn)品型號(hào)如[rú]已停產(chǎn)，產(chǎn)品免費(fèi)質(zhì)保[bǎo]期將持續(xù)至產[chǎn](chǎn)品停產(chǎn)后6個(gè)月止） 8、出[chū]現(xiàn)以下任[rèn]何一種情況[kuànɡ]，我[wǒ]們將無(wú)法為您[nín]提供免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)，請(qǐng)諒解！ （1）您購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品[pǐn]超過(guò)有效質(zhì)保期。 （2）在質(zhì)保期內(nèi)，用戶(hù)擅自[zì]涂改質(zhì)？、條形碼；序[xù]列號(hào)激光碼磨損、缺失[shī]無(wú)法辨識(shí)； （3）在質(zhì)保期內(nèi)，用[yònɡ]戶(hù)自行改造、拆卸或[huò]維修質(zhì)保產[chǎn](chǎn)品； （4）因個[ɡè](gè)人[rén]使用不當(dāng)導(dǎo)致的物理[lǐ]，外觀及[jí]功能損毀；受不可抗拒[jù]自然災(zāi)難引[yǐn]起的產(chǎn)品[pǐn]損壞等； （5）使用[yònɡ]第三方軟件[jiàn]或硬件導(dǎo)致[zhì]的產(chǎn)品損[sǔn]毀，如由電腦病毒及不安[ān]全未授權(quán)殺毒軟件殺毒導(dǎo)致的固[ɡù]件丟失及功[ɡōnɡ]能損毀等； （6）返修[xiū]運(yùn)輸途中因[yīn]送修客戶(hù)使用[yònɡ]包裝不當(dāng)及第三方承[chénɡ]運(yùn)人在不可[kě]抗拒力情況[kuànɡ]下造成的產[chǎn](chǎn)品遺失或[huò]損毀等； （7）未經(jīng)授權(quán)將本產(chǎn)品用[yònɡ]于第三方研[yán]發(fā)、生產[chǎn](chǎn)或其它專(zhuān)業(yè)測(cè)試導(dǎo)致[zhì]產(chǎn)品故障[zhànɡ]或損壞。 （8）其它[tā]因產(chǎn)品本[běn]身質(zhì)量以外[wài]原因所產(chǎn)生的問(wèn)題； 備注：1.質(zhì)保產(chǎn)品[pǐn]服務(wù)對(duì)象不包[bāo]括產(chǎn)品的[de]包裝和其它[tā]配件等 9、免責(zé)聲明： （1）以上[shànɡ]質(zhì)保聲明不[bù]涵蓋任何因[yīn]安裝不當(dāng)、意外[wài]事故、濫用[yònɡ]、誤用、自[zì]然災(zāi)害、電源電壓不足或過(guò)載、不正[zhènɡ]確的操作、不[bù]良的環(huán)境[jìnɡ]條件，或任[rèn]何未經(jīng)授[shòu]權(quán)的拆卸[xiè]、修理或[huò]修改所造成[chénɡ]的產(chǎn)品損[sǔn]壞。該有限[xiàn]質(zhì)保在以下[xià]情況下不適用：1、沒(méi)有根據(jù)隨附說(shuō)明使[shǐ]用產(chǎn)品；2、沒(méi)有按[àn]照預(yù)期功能來(lái)使用產(chǎn)品[pǐn]。 （2）關(guān)于朗科公司[sī]產(chǎn)品保修[xiū]卡中記載的[de]內(nèi)容如有與國(guó)家規(guī)定不[bù]符之處，以國(guó)家規(guī)定[dìnɡ]為準(zhǔn)。 （3）凡是[shì]假冒深圳市[shì]朗科科技股[ɡǔ]份有限公司[sī]的產(chǎn)品或[huò]有侵權(quán)行[xínɡ]為廠家的產[chǎn](chǎn)品不在本[běn]服務(wù)政策范圍之內(nèi)。 （4）退款[kuǎn]將按照提出[chū]質(zhì)保索賠時[shí](shí)，無(wú)論產(chǎn)品[pǐn]的現(xiàn)行價[jià](jià)值是否高于[yú]購(gòu)買(mǎi)價(jià)格，將以購(gòu)買(mǎi)價[jià](jià)格進(jìn)行退款[kuǎn]。必須提供標(biāo)注原始買(mǎi)日期和地點(diǎn)的購(gòu)買(mǎi)憑[pínɡ]證以及產(chǎn)品描述和價[jià](jià)格。 （5）產(chǎn)品所存儲(chǔ)的[de]數(shù)據(jù)不在保修[xiū]范圍內(nèi)，請(qǐng)定期對(duì)存[cún]儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行[xínɡ]備份。 大洲 國(guó)家 省份 產(chǎn)品分類(lèi) 閃存盤(pán) 存儲(chǔ)卡 固態(tài)硬盤(pán) 移動(dòng)固態[tài](tài)硬盤(pán) 內(nèi)存條 消費(fèi)電子 移動(dòng)硬盤(pán) 搜索 重置 查詢(xún)結(jié)果 常見(jiàn)問(wèn)題 ①存儲(chǔ)卡常[chánɡ]見(jiàn)問(wèn)題 存儲(chǔ)卡的規(guī)格除了容量[liànɡ]的區(qū)別外，還有溫寬的級(jí)別[bié]區(qū)分嗎？ 有的，商規(guī)：工作溫度[dù]-25度-85度，工規(guī)：工作[zuò]溫度-40度-85度[dù]；常規(guī)出貨都是商規(guī)，客戶(hù)對(duì)溫寬有特殊要[yào]求應(yīng)在送[sònɡ]樣前和客戶(hù)確認(rèn)清楚。價(jià)格[ɡé]也不一樣。另有更高級(jí)別[bié]，如車(chē)規(guī)，軍規(guī)，需[xū]求另論。 存儲(chǔ)卡上A1代表什么[me]？ A1標(biāo)準(zhǔn)的存儲(chǔ)卡[kǎ]能夠提供在[zài]App使用[yònɡ]過(guò)程中頻繁[fán]的隨機(jī)讀寫(xiě)、碎片[piàn]讀寫(xiě)所需要[yào]的穩(wěn)定速度[dù]。 在A1標(biāo)準(zhǔn)中，存儲(chǔ)卡必須能夠保證10MB/s的持[chí]續(xù)讀寫(xiě)速度，或者保證隨機(jī)讀取效能達(dá)1500IOPS（每秒[miǎo]進(jìn)行讀寫(xiě)操[cāo]作的次數(shù)，次[cì]數(shù)越大，響應(yīng)越快），隨機(jī)寫(xiě)入效能達(dá)500IOPS。 寫(xiě)保護(hù)是否有[yǒu]解決辦法？ （寫(xiě)保護(hù)只能[nénɡ]重新開(kāi)卡；只是把系[xì]統(tǒng)表重新[xīn]整理，標(biāo)記壞塊出來(lái)，且存在再次[cì]寫(xiě)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)） 壞塊原因很[hěn]多，異常上[shànɡ]斷電、高低溫、存儲(chǔ)區(qū)不穩(wěn)定、擦寫(xiě)次數(shù)壽命已到、、、寫(xiě)保護(hù)：從系[xì]統(tǒng)信息中[zhōnɡ]得知有多數(shù)存儲(chǔ)區(qū)塊發(fā)生Retryfail，因[yīn]此把預(yù)留區(qū)塊用[yònɡ]完導(dǎo)致鎖卡[kǎ]現(xiàn)象 容量如何換[huàn]算? 存儲(chǔ)卡同閃存盤(pán)和SSD產(chǎn)品一[yī]樣，實[shí](shí)際可用容量[liànɡ]處于標(biāo)稱(chēng)容量的[de]90%-93%之間。 造成存儲(chǔ)卡[kǎ]不良的原因[yīn] 1.外觀可[kě]見(jiàn)明顯物[wù]理?yè)p傷；（會(huì)導(dǎo)致不彈盤(pán)、或線路損[sǔn]壞短路發(fā)燙嚴(yán)重、或只識(shí)別到主控容[rónɡ]量1.86/121MB）； 2.卡片尺[chǐ]寸厚度寬度[dù]問(wèn)題；(設(shè)備和存儲(chǔ)卡[kǎ]（Micro SD Card）都存在一定[dìnɡ]范圍的公差[chà])；（0.75±0.05mm） 3.卡片金[jīn]手指區(qū)域?qū)挾群驮[tuó]O(shè)備接觸面[miàn]的公差導(dǎo)致[zhì]接觸不良無[wú](wú)法[fǎ]識(shí)別； 4.寫(xiě)保護(hù)（異常的電流[liú]電壓和溫度[dù]，以及[jí]非法操作可[kě]能導(dǎo)致；也可能是使[shǐ]用壽命已到[dào]，預(yù)留區(qū)塊耗盡，遇到壞塊）； 5.掉容量[liànɡ]（flash損傷或者[zhě]用過(guò)其他格[ɡé]式化工具加[jiā]密分區(qū)盤(pán)，導(dǎo)致一部[bù]分容量被屏[pínɡ]蔽；還有一種情況是格式[shì]變成RAW,有可能是[shì]固件掉了，也也可能是[shì]在分區(qū)過(guò)程中[zhōnɡ]拔插了卡或[huò]者盤(pán)）； 6.發(fā)燙短路[lù]（flash物理?yè)p壞或[huò]者flash線路不良[liánɡ]）；也可能[nénɡ]是讀卡器設(shè)備短路； 7.不彈盤(pán)（讀卡器和[hé]接口原因；或者是非法[fǎ]操作損壞系[xì]統(tǒng)表，卡[kǎ]片不識(shí)別——控制芯片[piàn]或FLASH顆粒損壞。）(內(nèi)部損傷需要[yào]照X-RAY才能看見(jiàn)) 8.設(shè)備不[bù]識(shí)別（一般[bān]是格式問(wèn)題，F(xiàn)AT32&exFAT兼容性；或是設(shè)備支持容量[liànɡ]限制） 9.不循環[huán](huán)錄制或者[zhě]停止錄制（設(shè)備機(jī)制原因[yīn]；或者[zhě]存儲(chǔ)卡固件[jiàn]版本的不完[wán]善）； 10.停錄、間斷沒(méi)有錄制（撞擊導(dǎo)致電流電壓變化，不[bù]穩(wěn)定；或是[shì]讀寫(xiě)時(shí)遇到[dào]壞塊） 11.掉固[ɡù]件 存放系統(tǒng)表的區(qū)塊壞掉[diào]了，就是掉[diào]固件。（異常上斷電、高低溫環[huán](huán)境、存儲(chǔ)區(qū)不穩(wěn)定、擦寫(xiě)次[cì]數(shù)壽命已到[dào]、、、） ②固態(tài)硬盤(pán)類(lèi) SSD怎樣測(cè)試出有XX個(gè)物理壞塊（Physical Bad Block）/原始?jí)膲K（Original Bad Block）？ 您好，不[bù]同測(cè)試軟件測[cè](cè)試結(jié)果各有差[chà]異，測(cè)試結(jié)果不[bù]一定準(zhǔn)確。SSD主控默認(rèn)會(huì)預(yù)留[liú]一部分空間作為固件使[shǐ]用，這部分塊有時[shí](shí)候會(huì)被測(cè)試軟件誤認(rèn)為壞塊。一般[bān]實(shí)際使用容[rónɡ]量接近標(biāo)配容量都是[shì]正常的，實[shí](shí)際容量=標(biāo)稱(chēng)容[rónɡ]量×0.93。若出[chū]現(xiàn)大量的[de]物理壞塊，請(qǐng)聯(lián)系[xì]朗科售后客[kè]服進(jìn)一步確認(rèn)。 為什么用HDTune測(cè)試SSD，提示溫度70多度，有XX個(gè)壞道？ 您好，用HDTune測(cè)試的結(jié)果是不準(zhǔn)確的。因[yīn]?yàn)镠DTune測(cè)試功能偏[piān]向機(jī)械硬盤(pán)，像溫度/壞道等這些[xiē]，而SSD的工作原理[lǐ]與HDD完[wán]全不同，建議使用專(zhuān)業(yè)測(cè)試軟件[jiàn]CrystalDiskInfo。 SSD為什[shí]么用AS測[cè](cè)試軟件跑分每[měi]次都不一樣？有[yǒu]時(shí)候600多，有時(shí)候500多分？ 您好，您的這種情況是正常的[de]。AS測(cè)試會(huì)向[xiànɡ]SSD寫(xiě)入[rù]大量的數(shù)據(jù)，連續(xù)測(cè)試時(shí)受限[xiàn]于電腦整體IO的瓶頸，會(huì)有部[bù]分?jǐn)?shù)據(jù)在遺留緩存中，所以[yǐ]會(huì)出現(xiàn)“掉速”的假[jiǎ]象。 SSD為什[shí]么用AS測[cè](cè)試軟件跑分才[cái]600多分[fēn]？ 怎么別[bié]人的都是900多分？ 您好，AS測[cè](cè)試600~1000分都[dōu]在產(chǎn)品的[de]正常范圍內(nèi)。具體得分[fēn]只是參考值[zhí]，因?yàn)殡[bìn]娔X硬件平[pínɡ]臺(tái)各有差異[yì]，會(huì)造成得[dé]分高低不同[tónɡ]。SSD實(shí)際性能請(qǐng)看軟件Seq連續(xù)讀寫[xiě](xiě)數(shù)值。 怎么測(cè)試SSD是否做好[hǎo]4K對(duì)齊？怎么測(cè)試主板打開(kāi)AHCI模式？ 您好，可以使用測[cè](cè)試軟件AS SSD Benchmark查看[kàn]到相關(guān)信[xìn]息。 用AS測(cè)試SSD為什么[me]4K和4K-64Thrd測(cè)試項(xiàng)，數(shù)據(jù)比Seq連續(xù)讀寫[xiě](xiě)低那么多？ 您好，AS測(cè)試結(jié)果參數(shù)介紹如下[xià]： ① Seq是連續(xù)讀取和寫(xiě)入速[sù]度，測(cè)試模式[shì]是大型單個[ɡè](gè)文[wén]件拷貝，如拷貝電影； ② 4K是單線程[chénɡ]小文件讀寫[xiě](xiě)，測(cè)試模[mó]式是典型的[de]程序啟動(dòng)初期狀況； ③ 4K-64Thrd是隨機(jī)64隊(duì)列深[shēn]度讀寫(xiě)測(cè)試，測(cè)試模[mó]式是多線程[chénɡ]并發(fā)讀寫(xiě)，像[xiànɡ]讓SSD同[tónɡ]時(shí)做64個[ɡè](gè)讀寫(xiě)任務(wù)； 所以4K和4K-64Thrd測(cè)試項(xiàng)，讀寫(xiě)速[sù]度與電腦整[zhěnɡ]機(jī)的配置有較大關(guān)系，一般都[dōu]會(huì)比Seq連續(xù)讀寫(xiě)低。 SSD常用[yònɡ]的測(cè)試軟件有[yǒu]哪些？具體有哪些功能[nénɡ]？ 您好，常用[yònɡ]的SSD測[cè](cè)試軟件如下： ①AS SSD Benchmark：專(zhuān)門(mén)為SSD測(cè)試而[ér]設(shè)計(jì)，可[kě]以測(cè)試出SS的持續(xù)讀寫(xiě)性[xìnɡ]能，包括單線程和多線程[chénɡ]下的4KB小文件的傳輸性能，測[cè](cè)試結(jié)果接近實[shí](shí)際使用情況[kuànɡ]。 ② CrystalDiskMark：主流的硬盤(pán)基本性能測[cè](cè)試工具，對(duì)于[yú]持續(xù)傳輸率取[qǔ]平均值，測(cè)試結(jié)果[ɡuǒ]比較接近實[shí](shí)際使用情況[kuànɡ]。 ③ ATTO Disk Benchmark：常[chánɡ]用磁盤(pán)傳輸速率檢測(cè)軟件[jiàn]，采用分級(jí)測(cè)試模[mó]式，檢測(cè)存儲(chǔ)設(shè)備讀取及[jí]寫(xiě)入速率。測(cè)試結(jié)果[ɡuǒ]接近理論傳輸速率。 ④CrystalDiskInfo：常[chánɡ]用磁盤(pán)信息[xī]檢測(cè)軟件，通[tōnɡ]過(guò)讀取磁盤(pán)SMART信息，測(cè)試SSD基本規(guī)格參數(shù)和型[xínɡ]號(hào)，健[jiàn]康狀態(tài)等。 SSD怎樣才能測(cè)試出最[zuì]好的成績(jī)？ 您好，因?yàn)闇y(cè)試軟件有不[bù]同的偏向，與電腦整機(jī)的配置[zhì]有較大關(guān)系，所以各[ɡè]平臺(tái)得分僅[jǐn]是參考值，SSD實[shí](shí)際性能請(qǐng)看讀寫(xiě)單項(xiàng)結(jié)果。要達(dá)到[dào]理想的測(cè)試環[huán](huán)境應(yīng)盡量做到： ① SSD做好4K對(duì)齊，主板[bǎn]打開(kāi)AHCI模式，最好[hǎo]安裝微軟原[yuán]版的AHCI驅(qū)動(dòng)（部[bù]分GHOST系統(tǒng)沒[méi](méi)有） ② SSD連接SATA3.0/M-SATA原生[shēnɡ]接口、使用[yònɡ]SATA3.0(6Gb/s)數(shù)據(jù)線 ③ 更[ɡènɡ]新主板驅(qū)動(dòng)，開(kāi)啟TRIM模式 ④ 盡量空盤(pán)測(cè)試，小分[fēn]區(qū)或少分區(qū)，關(guān)閉殺毒軟件/安全衛(wèi)士，測(cè)試時(shí)不[bù]要運(yùn)行其他[tā]程序 為什么我加[jiā]裝SSD，GHOST系統(tǒng)時(shí)總會(huì)藍(lán)屏，是SSD與電腦不兼容[rónɡ]嗎？ 您好，朗科SSD出廠前都通過(guò)兼容[rónɡ]性測(cè)試，不存在[zài]兼容性的問[wèn](wèn)題。請(qǐng)您[nín]先確認(rèn)SSD已經(jīng)正[zhènɡ]確連接，然后使用純凈Windows系統(tǒng)的安裝版[bǎn]。若仍不能[nénɡ]正常使用，請(qǐng)聯(lián)系朗科技[jì]術(shù)支持協(xié)助[zhù]，電話(huà)0755-26727513。 我有一個(gè)120G 的SSD，和一[yī]個(gè)1T機(jī)械硬盤(pán)，怎[zěn]么才能達(dá)到最[zuì]佳的使用性[xìnɡ]能？是[shì]組RAID0嗎？ 您好，組RAID0 模[mó]式，是[shì]要用兩塊一[yī]樣的SSD或硬盤(pán)，你的情況[kuànɡ]不適合組RAID0。建議您[nín]SSD分兩個(gè)區(qū)一個(gè)用來(lái)裝系[xì]統(tǒng)，一個[ɡè](gè)用[yònɡ]來(lái)裝軟件；機(jī)械盤(pán)用來(lái)存放數(shù)據(jù)。 使用SSD速度慢？達(dá)不到[dào]SSD標(biāo)配的讀寫(xiě)速[sù]度。 您好，如果[ɡuǒ]安裝SSD以后感覺(jué)速[sù]度慢，請(qǐng)您務(wù)必[bì]重新安裝純凈版Windows7操作系統(tǒng)，不建議安裝Ghost版本系[xì]統(tǒng)。安裝系[xì]統(tǒng)前，強[qiánɡ](qiáng)烈建議您打開(kāi)主板[bǎn]ACHI模[mó]式，SSD格式化采[cǎi]用4K對(duì)齊。 SSD安裝后，在BIOS和分區(qū)軟件都[dōu]能識(shí)別，可在[zài]Win8/Win7里[lǐ]面看不到？ 您好，根據(jù)您的情況，我們推[tuī]測(cè)可能有以下[xià]兩個(gè)因素導(dǎo)致[zhì]系統(tǒng)不識(shí)別SSD。①未[wèi]初始化SSD。請(qǐng)您安裝以下[xià]路徑操作：右擊我的電腦---管[ɡuǎn]理---磁[cí]盤(pán)管理（重[zhònɡ]新掃描磁盤(pán)），按[àn]照提示操作[zuò]完成初始化[huà]；②未格[ɡé]式化成活動(dòng)分區(qū)。如果[ɡuǒ]使用U盤(pán)PE或硬盤(pán)安[ān]裝方式安裝操作系統(tǒng)至新SSD，必須先用磁[cí]盤(pán)工具如DiskGenius格[ɡé]式化SSD，注意做好[hǎo]4K對(duì)齊，才能安裝。若后續(xù)有任[rèn]何問(wèn)題，，請(qǐng)聯(lián)系朗[lǎnɡ]科技術(shù)支持[chí]協(xié)助，電話(huà)0755-26727513。 電腦不能識(shí)別SSD硬[yìnɡ]盤(pán)，不能格式[shì]化？ 您好，確定正確安[ān]裝SSD后[hòu]，可[kě]以進(jìn)入主板[bǎn]BIOS查[chá]看是否檢測[cè](cè)到[dào]SSD。（因[yīn]主板廠商版[bǎn]本不同，具體進(jìn)入BIOS方式請(qǐng)自行咨詢(xún)主板廠商），若能檢測(cè)到仍[rénɡ]不能格式化[huà]，請(qǐng)聯(lián)系朗科技[jì]術(shù)支持協(xié)助[zhù]，電話(huà)0755-26727513。 SATA2/SATA1接口的主板能不能接SATA3的硬盤(pán)? 可以，SATA接口是向下兼[jiān]容的。SATA3接到SATA2或SATA1都會(huì)沒[méi](méi)問(wèn)題的，就是速度[dù]和性能不完[wán]全發(fā)揮而已。 ssd固態[tài](tài)硬盤(pán)（sata3接口[kǒu]），連接在[zài]sata2接口上會(huì)損[sǔn]害固態(tài)硬盤(pán)的壽命么？ 您好，不會(huì)的，不[bù]同的SATA接口互相[xiānɡ]兼容。 就是讀寫(xiě)速[sù]度受SATA2接口傳輸瓶頸限制[zhì]無(wú)法達(dá)到全速，SSD的壽命是由頻繁[fán]寫(xiě)入擦除來(lái)決定的 ，過(guò)于頻繁的寫[xiě](xiě)入擦除才會(huì)加快減少SSD使用壽命。 找不到SSD硬盤(pán)，不能讀寫(xiě)數(shù)據(jù)？ 您好，可以在Windows磁盤(pán)管理[lǐ]下查看，新買(mǎi)的SSD一般都需[xū]要進(jìn)行格式[shì]化才能寫(xiě)入[rù]和讀取數(shù)據(jù)，在Windows操作系統(tǒng)下建議使[shǐ]用NTFS格式，并做好4K對(duì)齊。 SSD會(huì)隨使用時(shí)間而[ér]性能變差、掉速嗎？ 您好，不存在此種問(wèn)題。 WIN7系[xì]統(tǒng)下，我[wǒ]將電腦SATA Mode Selection從IDE調(diào)成ACHI為什[shí]么就會(huì)藍(lán)屏[pínɡ]? 您好，出現(xiàn)您[nín]這種情況，一般[bān]是因?yàn)镚HOST版系統(tǒng)沒(méi)有ACHI驅(qū)動(dòng)。建議重新使[shǐ]用完整安裝版系統(tǒng)盤(pán)安裝，或手動(dòng)安[ān]裝Intel ACHI驅(qū)動(dòng)。 SSD剛買(mǎi)回來(lái)，要做[zuò]4k對(duì)齊再[zài]用嗎？ 您好，是的[de]，建[jiàn]議您使用前，打開(kāi)主板ACHI模式[shì]，采用4K對(duì)齊格式化。 SATA接口SSD是[shì]SATA3.0接口嗎？可[kě]以在SATA、SATA2.0、或SATA接口使用嗎? 您好，是[shì]的，可以在[zài]SATA、SATA2.0、或SATA接口使[shǐ]用，但使[shǐ]用性能隨接口不同會(huì)有[yǒu]差異。 SSD分區[qū](qū)了[le]對(duì)硬盤(pán)有多[duō]大影響? 您好！根據(jù)您的需求[qiú]來(lái)決定分區[qū](qū)或[huò]者不分區(qū)，影[yǐnɡ]響不大。但一般60G容量較小[xiǎo]不建議分區[qū](qū)。 朗科SSD產(chǎn)品支可[kě]以組磁盤(pán)陣列RAID 0/ RAID 1/ RAID 5/ RAID 10嗎？ 您好，可以。（注[zhù]: RAID磁盤(pán)陣列[liè]，即設(shè)置多個(gè)同規(guī)格[ɡé]磁盤(pán)的不同[tónɡ]工作模式） 朗科SSD產(chǎn)品支持[chí]Trim嗎？ 您好，是的[de]，支持Trim。 朗科SSD產(chǎn)品支持[chí]熱拔插嗎？ 您好，是的，支持熱拔插[chā]。 聯(lián)想G460筆記本[běn]無(wú)線網(wǎng)卡接口（mini PCI-E）可否[fǒu]換上mSATA接口的[de]固態(tài)硬盤(pán)（N5M/N6M）？ 不能的，mini PCI-E接口和mSATA接口的[de]外形尺寸一[yī]樣，但[dàn]控制器不一[yī]樣的，不能通用。 筆記本加裝SSD，原來(lái)的硬盤(pán)應(yīng)該放哪里？ 您好，建[jiàn]議您把SSD裝在硬盤(pán)位，原來(lái)的[de]硬盤(pán)放到光[ɡuānɡ]驅(qū)位，需準(zhǔn)備光驅(qū)位支架[jià]。 筆記本使用[yònɡ]固態(tài)硬盤(pán)需[xū]要哪些配件[jiàn]？ 您好，筆記本安裝SSD有兩種方[fānɡ]案:一種是[shì]直接替換原[yuán]來(lái)的硬盤(pán)；還有一種是[shì]安裝到筆記本的光驅(qū)位，則[zé]需要購(gòu)買(mǎi)光[ɡuānɡ]驅(qū)支架。建議把SSD安[ān]裝到舊硬盤(pán)位，需要更[ɡènɡ]大容量可以[yǐ]考慮把舊硬[yìnɡ]盤(pán)裝在光驅(qū)位[wèi]。 SATA接口厚度只有[yǒu]7mm，但[dàn]我的筆記本[běn]里的機(jī)械硬盤(pán)是9.5mm能用嗎，需[xū]要加厚度嗎？ 您好，可以使用，如果[ɡuǒ]厚度有差異[yì]，可以增加[jiā]硬盤(pán)墊/絕緣物體墊住[zhù]。 筆記本里面[miàn]安裝需要固[ɡù]定嗎？ 您好，是的，確定[dìnɡ]安裝好，然[rán]后蓋好硬盤(pán)倉(cāng)的蓋子[zǐ]，擰好螺絲即可。 SATA接口SSD可[kě]以外接使用[yònɡ]嗎？可以[yǐ]當(dāng)移動(dòng)硬盤(pán)使用嗎？ 您好，可以，外[wài]接當(dāng)移動(dòng)硬盤(pán)使用[yònɡ]需要搭配移[yí]動(dòng)硬盤(pán)盒[hé]。請(qǐng)注意[yì]選購(gòu)2.5寸移動(dòng)硬[yìnɡ]盤(pán)盒。 SATA接口SSD用[yònɡ]普通機(jī)械硬盤(pán)的SATA接口和電源[yuán]的嗎？ 您好，是的[de]，SATA接口[kǒu]是通用的。 筆記本光驅(qū)位[wèi]置能用么？ 您好，可[kě]以安裝，但要[yào]買(mǎi)光驅(qū)位支架[jià]。 新收到的SSD怎么金[jīn]手指有使用[yònɡ]過(guò)的痕跡？ 是[shì]二手/返修[xiū]的嗎？ 您好，朗科迅猛系[xì]列SSD產[chǎn](chǎn)品都有嚴(yán)格的產(chǎn)品[pǐn]標(biāo)準(zhǔn)，所有的SSD出廠前都必須經(jīng)過(guò)通電測(cè)試，我們保證所[suǒ]有的產(chǎn)品[pǐn]都是新的原[yuán]裝正品。 朗科迅猛系[xì]列NT-60N5M 采用什么存[cún]儲(chǔ)芯片的？是SLC還是MLC，或者[zhě]TLC？使用壽命有多久？ 您好，NT-60N5M采用美光[ɡuānɡ]19納米MLC NAND，是寫[xiě](xiě)入速度最快[kuài]的MLC閃存顆粒之一[yī]，擦寫(xiě)壽命為3000~5000P/E，使用[yònɡ]壽命因個(gè)人使[shǐ]用習(xí)慣而有所[suǒ]不同，可參考以下[xià]公式： SSD時(shí)間壽命公[ɡōnɡ]式：壽命(年)=（實[shí](shí)際容量GB×P/E壽命）/每天[tiān]寫(xiě)入容量(GB/天) / 365(天) 朗科迅猛系[xì]列NT-240N5M \ NT-120N5M采用什[shí]么存儲(chǔ)芯片[piàn]的？是SLC還是MLC，或者TLC？使用壽命有多久？ 您好，NT-240N5M \ NT-120N5M采[cǎi]用三星21納米MLC NAND，是寫(xiě)入速度[dù]最快的MLC閃存顆粒[lì]之一，擦寫(xiě)壽命為3000~5000P/E，使用壽命因[yīn]個(gè)人使用習(xí)慣而[ér]有所不同，可參考[kǎo]以下公式： SSD時(shí)間壽命公[ɡōnɡ]式：壽命(年)=（實(shí)際容[rónɡ]量GB×P/E壽命）/每天寫(xiě)入[rù]容量(GB/天) / 365(天) 為什么N5M比N6M性能更好，價(jià)格[ɡé]卻差別那么[me]大？保[bǎo]修都一樣嗎？ 您好，閃存顆粒決定SSD大部分的[de]價(jià)格，產(chǎn)品有不同的[de]定位。N6M采用東[dōnɡ]芝原裝19納米MLC閃存，N5M系列120G/240G都采用[yònɡ]三星21納米MLC NAND閃存。N6M和N5M都是6個[ɡè](gè)月[yuè]包換，三年[nián]質(zhì)保。 朗科N6M和N5M有[yǒu]什么不同，哪個(gè)更好？ 您好，兩個(gè)系列的主控不同，采用[yònɡ]不同的閃存[cún]芯片，部分[fēn]型號(hào)有帶緩存。產[chǎn](chǎn)品定位不[bù]一樣，就[jiù]讀寫(xiě)性能來(lái)說(shuō)，N5M帶256M緩存的NT-240N5M \ NT-120N5M性?xún)r(jià)比更高[ɡāo]。 朗科N6M系列SSD為什么沒(méi)有[yǒu]緩存？對(duì)性[xìnɡ]能有影響嗎？ 您好，N6M系列采用[yònɡ]Phison主控PS3109主控內(nèi)置32M緩存，支持[chí]最新的算法[fǎ]，無(wú)需外部緩存配合工作[zuò]。最大連續(xù)讀寫(xiě)為520/190 MB/S ，不影響使[shǐ]用性能。 朗科迅猛N6系列采用[yònɡ]什么存儲(chǔ)芯[xīn]片的？是SLC還是MLC，或者TLC？使[shǐ]用壽命有多[duō]久？ 您好，N6系列采[cǎi]用最高等級(jí)的[de]東芝19納米MLC閃存，是寫(xiě)入[rù]速度最快的[de]MLC閃存[cún]顆粒之一，擦寫(xiě)壽命為3000~5000P/E，使[shǐ]用壽命因個[ɡè](gè)人[rén]使用習(xí)慣而有[yǒu]所不同，可[kě]參考以下公[ɡōnɡ]式： SSD時(shí)間壽命公式：壽命(年)=（實(shí)際容[rónɡ]量GB×P/E壽命）/每天寫(xiě)入[rù]容量(GB/天) / 365(天) 怎么選擇適合自己筆記本的SSD？ 您好，請(qǐng)參照下面步[bù]驟： 1、請(qǐng)確定您的筆記本硬盤(pán)接口是SATA接口，或mSATA接口[kǒu]，方法可以[yǐ]百度筆記本[běn]型號(hào)+接口[kǒu]規(guī)格。 2、請(qǐng)參照舊硬[yìnɡ]盤(pán)已使用總?cè)萘[nai]，確定適合使用[yònɡ]習(xí)慣SSD容[rónɡ]量大小，選擇合適的朗[lǎnɡ]科SSD產[chǎn](chǎn)品。 這款SSD可以使用的[de]空間有多大[dà]？ 您好，國(guó)際通用的存儲(chǔ)設(shè)備的換算[suàn]標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際容量=標(biāo)稱(chēng)容量×0.93（計(jì)算機[jī](jī)系[xì]統(tǒng)和硬盤(pán)不同進(jìn)制單位換算），再減[jiǎn]去廠家固件[jiàn]占用和預(yù)留空[kōnɡ]間，可用[yònɡ]空間會(huì)比實[shí](shí)際容量略小[xiǎo]。請(qǐng)以實(shí)際容量[liànɡ]為準(zhǔn)。 朗科迅猛系[xì]列SSD售[shòu]后怎么保修[xiū]？ 您好，朗科[kē]迅猛系列SSD提供3年質(zhì)保，6個[ɡè](gè)月[yuè]包換。 迅猛系列有[yǒu]PCI-E接口(服務(wù)器[qì]專(zhuān)用)的SSD嗎？ 您好，暫時(shí)沒[méi](méi)有。 迅猛系列有[yǒu]LIF接口[kǒu](蘋(píng)果機[jī](jī)專(zhuān)用)的[de]SSD嗎？ 您好，暫時[shí](shí)沒(méi)有。 迅猛系列有[yǒu]M.2接口[kǒu]（舊稱(chēng)NGFF）的SSD嗎？ 您好，暫時[shí](shí)沒(méi)有。會(huì)在稍后[hòu]推出，敬請(qǐng)關(guān)注。 SATA接口和M-SATA接口[kǒu]的SSD可[kě]以通用嗎？有什[shí]么區(qū)別？ 您好，兩個[ɡè](gè)接口不能通用[yònɡ]，接口[kǒu]和尺寸不同[tónɡ]。M-SATA接口SSD一般用于[yú]超極本、或[huò]高級(jí)主板，并非所有[yǒu]的設(shè)備都配[pèi]備有mSATA接口；SATA接口SSD通用于常見(jiàn)SATA2/SATA3接口。 超極本能裝SSD嗎？會(huì)不會(huì)大了？ 您好，可以的。超極本一般[bān]都帶有兩個[ɡè](gè)/以上的硬盤(pán)接口，要[yào]看您的超級(jí)本[běn]硬盤(pán)接口類(lèi)型，和您想[xiǎnɡ]使用的硬盤(pán)搭配方式，選擇相應(yīng)的SSD。請(qǐng)咨詢(xún)主板/電腦廠[chǎnɡ]家確認(rèn)。 M-SATA接口SSD和筆記本[běn]機(jī)械硬盤(pán)大小[xiǎo]是一樣的嗎?規(guī)格是多[duō]少？ 您好，接口[kǒu]不同，不能直接使用，M-SATA接口SSD 長(zhǎng) x 寬 x 高：51 x 30 x 4 mm。請(qǐng)確認(rèn)您的設(shè)備是[shì]否帶有mSATA接口[kǒu]。 筆記本裝SATA接口[kǒu]SSD，但[dàn]厚度比機(jī)械硬[yìnɡ]盤(pán)薄2mm怎么辦？會(huì)不[bù]會(huì)松動(dòng)影[yǐnɡ]響使用？ 您好，可[kě]以使用硬盤(pán)墊，或絕緣材質(zhì)墊住。安裝完蓋好硬盤(pán)倉(cāng)的蓋子，擰[nǐnɡ]好螺絲即可[kě]，不影響使用[yònɡ]。 SATA接口SSD和[hé]筆記本機(jī)械硬[yìnɡ]盤(pán)大小是一[yī]樣的嗎?規(guī)格是多少？ 您好，是的[de]，都[dōu]是2.5寸[cùn]，長(zhǎng) x 寬 x 高：100 x 69.85 x 7 mm。不同的[de]是筆記本機[jī](jī)械[xiè]硬盤(pán)厚度是[shì]9mm。 朗科迅猛系[xì]列SSD可[kě]以用在臺(tái)式[shì]機(jī)\筆記本\超極本上兼[jiān]容嗎？ 您好，可以[yǐ]的，迅[xùn]猛系列SSD兼容常見(jiàn)的硬件平[pínɡ]臺(tái)，選購(gòu)前請(qǐng)您確認(rèn)硬盤(pán)接口，挑選適合的SSD。 固態(tài)硬盤(pán)對(duì)筆記本/臺(tái)式機(jī)性能提高[ɡāo]作用大嗎？ 您好，固[ɡù]態(tài)硬盤(pán)用來(lái)做系統(tǒng)盤(pán)，會(huì)提升一[yī]定的系統(tǒng)性能。特別是[shì]在開(kāi)機(jī)速度、大文件讀寫[xiě](xiě)等日常操作[zuò]上比較明顯。 ③閃存盤(pán) 為何有的閃存盤(pán)上有容[rónɡ]量標(biāo)示，有[yǒu]的沒(méi)有？ 為了提高產[chǎn](chǎn)品外觀簡(jiǎn)潔度，朗科[kē]于2012年12月將部分閃存盤(pán)的外殼切換[huàn]為無(wú)容量外殼，將容量統(tǒng)一鐳雕于[yú]USB頭左[zuǒ]側(cè)，切[qiē]換過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)無(wú)容量[liànɡ]和有容量外[wài]殼并存一段[duàn]時(shí)間，給您帶來(lái)的不便，敬[jìnɡ]請(qǐng)諒解。 朗科閃存盤(pán)智能對(duì)話(huà)閃存盤(pán)無(wú)一鍵進(jìn)入功能 需送服務(wù)站或[huò]代理商進(jìn)行[xínɡ]更換或維修[xiū] 朗科閃存盤(pán)真假辨別法[fǎ] 您可以按照[zhào]以下方法對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行[xínɡ]真假辨別：1.撥打800電話(huà) 朗科公司[sī]每款閃存盤(pán)的包裝盒側(cè)面[miàn]都有一個(gè)完整[zhěnɡ]的800防假電話(huà)查詢(xún)標(biāo)簽。刮[ɡuā]開(kāi)標(biāo)簽上[shànɡ]的熒光涂層，有[yǒu]一組編碼，撥打防假[jiǎ]標(biāo)簽上的[de]800免費(fèi)查詢(xún)電話(huà)（800電話(huà)用坐機(jī)撥打），按提示輸入[rù]18位數(shù)字[zì]編碼，若[ruò]是第一次查[chá]詢(xún)，系統(tǒng)會(huì)告知該編碼是朗科公[ɡōnɡ]司生產(chǎn)的[de]正牌產(chǎn)品[pǐn]編碼。2.核對(duì)序列號(hào) 朗科公司每[měi]款閃存盤(pán)的[de]包裝盒側(cè)面有[yǒu]一個(gè)序列號(hào)，在產(chǎn)品usb頭側(cè)邊也有個(gè)序列[liè]號(hào)（不可涂[tú]擦掉），兩個[ɡè](gè)序[xù]列號(hào)前十位[wèi]（包裝盒上[shànɡ]與產(chǎn)品上[shànɡ]），內(nèi)容應(yīng)當(dāng)完全[quán]一致。3.產[chǎn](chǎn)品“屬性[xìnɡ]”查詢(xún) 產(chǎn)品使用[yònɡ]時(shí)，進(jìn)入“設(shè)備管理器[qì]”，打開(kāi)“磁[cí]盤(pán)驅(qū)動(dòng)器”，會(huì)顯示“netac"的標(biāo)志[zhì]。（此方[fānɡ]法適用于簡(jiǎn)體windows 98/me/2000/xp/sever2003/vista操作系統(tǒng)，其他操作[zuò]系統(tǒng)查看[kàn]的方法會(huì)有[yǒu]不同。） 閃存盤(pán)不小[xiǎo]心掉進(jìn)了水[shuǐ]里，還能正[zhènɡ]常使用嗎？ 閃存盤(pán)掉入[rù]水中，通常[chánɡ]風(fēng)干時(shí)間要長(zhǎng)一[yī]些，大[dà]約4-5天[tiān]左右就可以[yǐ]正常使用的[de]（USB端[duān]口向下晾置[zhì]）。請(qǐng)注意不[bù]要使用吹風(fēng)機(jī) 加密盤(pán)忘記密碼或密碼輸錯(cuò)超過(guò)次[cì]數(shù)怎么處理[lǐ]？ 朗科提醒用[yònɡ]戶(hù)：閃存盤(pán)加[jiā]密后，請(qǐng)妥善保[bǎo]管密碼。加密型閃存[cún]盤(pán)如用戶(hù)忘記密碼或密碼輸入錯(cuò)誤次[cì]數(shù)超過(guò)設(shè)定[dìnɡ]次數(shù)，閃存盤(pán)需返[fǎn]修，同時(shí)為安全起見(jiàn)，閃存盤(pán)數(shù)據(jù)會(huì)被[bèi]清除。 朗科閃存盤(pán)刪掉的文件[jiàn]可不可以恢[huī]復(fù)？ 是否要[yào]經(jīng)過(guò)系統(tǒng)回收站？ 如果未做成[chénɡ]HDD啟動(dòng)盤(pán)，優(yōu)盤(pán)刪除文件是[shì]不經(jīng)過(guò)系[xì]統(tǒng)回收站[zhàn]的，刪除的文件[jiàn]無(wú)法恢復(fù)。做成[chénɡ]HDD 啟動(dòng)盤(pán)后[hòu]刪除文件，如[rú]果優(yōu)盤(pán)退出[chū]電腦時(shí)可以[yǐ]在系統(tǒng)回[huí]收站找到，如果退出再[zài]次接入，也是[shì]無(wú)法在系統(tǒng)回收站里恢[huī]復(fù) 朗科閃存盤(pán)無(wú)法HDD/ZIP/FDD/CD-ROM啟動(dòng) 請(qǐng)檢查是[shì]否按正常步[bù]驟制作相應(yīng)的啟動(dòng)盤(pán)，并檢查[chá]電腦BIOS是否支持[chí]相應(yīng)的模[mó]擬USB方[fānɡ]式啟動(dòng)功[ɡōnɡ]能，最后接入[rù]其他型號(hào)電腦檢查是否[fǒu]啟動(dòng)功能[nénɡ]正常,如果[ɡuǒ]問(wèn)題仍然出[chū]現(xiàn),需返[fǎn]修 朗科閃存盤(pán)無(wú)法完成Windows操作系統(tǒng)的格式化功[ɡōnɡ]能 請(qǐng)接入其[qí]他電腦檢查[chá]是否正常,如果問(wèn)題仍[rénɡ]然出現(xiàn),請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)優[yōu](yōu)盤(pán) 寫(xiě)入文件時[shí](shí)出現(xiàn)寫(xiě)保[bǎo]護(hù)錯(cuò)誤，寫(xiě)保[bǎo]護(hù)開(kāi)關(guān)處于[yú]解鎖狀態(tài) 有可能是病[bìnɡ]毒感染，請(qǐng)檢查病毒 使用朗科閃存盤(pán)后，關(guān)閉盤(pán)時(shí)點(diǎn)擊“停止[zhǐ]”會(huì)出現(xiàn)“通用卷正[zhènɡ]在使用，請(qǐng)梢后[hòu]再試“，無(wú)法正常關(guān)閉，只能強(qiáng)行拔出 這種情況多出現(xiàn)在：安裝的[de]某個(gè)殺毒軟件[jiàn]或者硬盤(pán)管[ɡuǎn]理軟件對(duì)閃存盤(pán)的監(jiān)控，你可以[yǐ]嘗試關(guān)閉一些程序，還有就是[shì]在大數(shù)據(jù)量交[jiāo]換后在內(nèi)存[cún]中有文件碎[suì]片，導(dǎo)致與閃存盤(pán)仍有[yǒu]鏈接。插拔[bá]閃存盤(pán)最重[zhònɡ]要的是保證閃存盤(pán)LED燈停止閃爍，此時(shí)已無[wú](wú)數(shù)據(jù)交換，可將閃存盤(pán)直接拔下，不會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)造成影響 朗科閃存盤(pán)文件不能刪[shān]除，但是能對(duì)閃存盤(pán)進(jìn)行[xínɡ]寫(xiě)操作 請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)優[yōu](yōu)盤(pán),如果不[bù]能解決,需[xū]返修 向朗科閃存[cún]盤(pán)根目錄下[xià]拷貝文件，當[dānɡ](dāng)文件數(shù)達(dá)到[dào]200個(gè)左右[yòu]，且容量未[wèi]達(dá)到閃存盤(pán)標(biāo)稱(chēng)容[rónɡ]量時(shí)，提示”磁盤(pán)容量已滿(mǎn)”，無(wú)法繼續(xù)保[bǎo]存文件 閃存盤(pán)采用FAT文件系統(tǒng)，根目錄存[cún]放區(qū)域是固定[dìnɡ]的，根[ɡēn]據(jù)FAT文件[jiàn]系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，根目[mù]錄按msdos8.3格式，理[lǐ]論上最多可[kě]存放510個(gè)文件（包括[kuò]目錄的數(shù)目[mù]）。在windows95以上操[cāo]作系統(tǒng)，如果存放的[de]文件（包括[kuò]目錄）是8.3格式，理[lǐ]論上最多可[kě]存254個[ɡè](gè)文[wén]件（包括目[mù]錄）。如果不[bù]是8.3格[ɡé]式，可存量[liànɡ]是變化的。對(duì)于上述問(wèn)題，可用在閃存盤(pán)根目錄下建立多個[ɡè](gè)分[fēn]類(lèi)子目錄，在子目錄下保存文件[jiàn]的辦法來(lái)解[jiě]決 朗科閃存盤(pán)出現(xiàn)文件[jiàn]名亂碼或文[wén]件打不開(kāi)的[de]現(xiàn)象 請(qǐng)用朗科[kē]格式化工具[jù]重新格式化[huà]優(yōu)盤(pán),如果[ɡuǒ]不能解決,請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)閃存盤(pán) 朗科閃存盤(pán)接入電腦后[hòu]引起計(jì)算機(jī)死機[jī](jī)或[huò]藍(lán)屏 請(qǐng)接入其[qí]他電腦檢查[chá]是否正常,如果問(wèn)題仍[rénɡ]然出現(xiàn),需返修 向閃存盤(pán)存[cún]文件時(shí)出現[xiàn](xiàn)“I/O錯(cuò)誤” 請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)閃存盤(pán),如果[ɡuǒ]不能解決,需返修 點(diǎn)擊盤(pán)符[fú]后出現(xiàn)“磁盤(pán)未格式[shì]化” 請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)閃存盤(pán),如果[ɡuǒ]不能解決,需返修 點(diǎn)擊盤(pán)符[fú]后出現(xiàn)“請(qǐng)插入磁[cí]盤(pán)” 請(qǐng)用朗科[kē]修復(fù)工具修復(fù)優[yōu](yōu)盤(pán),如果不[bù]能解決,需[xū]返修 朗科閃存盤(pán)接入電腦無[wú](wú)盤(pán)符，指示燈亮，不提[tí]示找到新硬[yìnɡ]件 產(chǎn)生這種情況一般有[yǒu]三種可能性[xìnɡ] 1、主板[bǎn]usb controller未[wèi]啟用，解決辦法[fǎ]是在計(jì)算機(jī)主板[bǎn]BIOS中[zhōnɡ]啟用此功能[nénɡ] 2、電腦USB接口供[ɡònɡ]電不足，請(qǐng)盡量接入[rù]主板USB口，避免[miǎn]使用USB延長(zhǎng)線或電腦前置[zhì]USB口。 3、閃存[cún]盤(pán)被計(jì)算機(jī)識(shí)別[bié]異常，在[zài]設(shè)備管理器[qì]中表現(xiàn)為帶有黃色？或！的”其它[tā]設(shè)備”或”未知設(shè)備”，解決辦法[fǎ]為刪除此設(shè)備并刷新，進(jìn)行重新安裝 朗科閃存盤(pán)拷貝文件速[sù]度非常慢 您好，朗科[kē]閃存盤(pán)是USB2.0、USB3.0的接口，讀寫(xiě)速度[dù]和電腦硬件[jiàn]的兼容性以[yǐ]及電腦的相[xiānɡ]關(guān)配置有[yǒu]關(guān) 電腦USB口接其它USB設(shè)備可[kě]以正常用，接閃存盤(pán)時(shí)優(yōu)盤(pán)指示[shì]燈不亮，不[bù]能正常使用[yònɡ] 1、檢查[chá]閃存盤(pán)與計(jì)算[suàn]機(jī)的聯(lián)接是[shì]否正常，并[bìnɡ]換用其它USB接口測[cè](cè)試 2、檢查設(shè)備管理器，看是否出現[xiàn](xiàn)”通用總線設(shè)備控制[zhì]器”條目，如果沒(méi)有，請(qǐng)將計(jì)算機[jī](jī)主板BIOS中USB接口條目*激[jī]活（ENABLE） 3、如果[ɡuǒ]計(jì)算機(jī)安裝過(guò)其[qí]它類(lèi)型USB設(shè)備，卸載該設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序[xù]，并首先安裝閃存盤(pán)驅(qū)動(dòng)程序 4、如果條件允[yǔn]許，到其它計(jì)算機[jī](jī)試用此閃存盤(pán)，確認(rèn)是否閃存盤(pán)不良 *進(jìn)入”設(shè)備管理器”的[de]方法，在windows 98、windows me下為：鼠[shǔ]標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面”我的電腦”=》屬性=》設(shè)備管理[lǐ]器。在windows2000、windows xp下為：鼠[shǔ]標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面”我的電腦”=》屬性=》硬件=》設(shè)備管理器[qì] *USB CONTROLLER 加密型朗科[kē]閃存盤(pán)初始[shǐ]密碼？ 初始密碼都[dōu]為空值 非加密型朗[lǎnɡ]科閃存盤(pán)(除加密盤(pán)外[wài]所有型號(hào))，能用加密[mì]型閃存盤(pán)的[de]驅(qū)動(dòng)和應(yīng)用程序而當[dānɡ](dāng)加密閃存[cún]盤(pán)用嗎 每一款[kuǎn]閃存盤(pán)不論在硬件設(shè)計(jì)上[shànɡ]還是在驅(qū)動(dòng)軟件上都有[yǒu]所不同，它們[mén]之間的驅(qū)動(dòng)程序是不能[nénɡ]夠通用的，非加密閃存[cún]盤(pán)不能使用[yònɡ]加密型閃存[cún]盤(pán)的工具軟件而具有加[jiā]密功能。朗[lǎnɡ]科加密系列[liè]產(chǎn)品已經(jīng)成功的將無(wú)驅(qū)動(dòng)功能、啟動(dòng)功能和[hé]加密功能集[jí]成在了一塊[kuài]閃存盤(pán)上，如有需要，可[kě]以考慮選購(gòu) 朗科閃存盤(pán)(U260/U320)模擬USB CD-ROM啟動(dòng)取代光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器如何[hé]操作？ ①將閃存盤(pán)接入電腦;②雙擊“朗科閃存[cún]盤(pán)（R）格[ɡé]式化工具”;③選擇格[ɡé]式化類(lèi)型為“制作光盤(pán)啟動(dòng)盤(pán)”，單擊“格[ɡé]式化”;④在彈出的對(duì)話(huà)框里選擇“是”，“確定[dìnɡ]”;⑤制作[zuò]完成后將閃存盤(pán)重新接入電腦;⑥重新啟動(dòng)電腦，并在[zài]BIOS里[lǐ]選擇從“USB-CDROM”啟動(dòng) 切換朗科優[yōu](yōu)盤(pán)寫(xiě)保護(hù)開(kāi)關(guān)需注意哪[nǎ]些事項(xiàng)？ 切換閃存盤(pán)寫(xiě)保護(hù)開(kāi)關(guān)，需[xū]要在斷開(kāi)與計(jì)算機(jī)的聯(lián)接的狀態(tài)下進(jìn)行。如果[ɡuǒ]是在與計(jì)算機[jī](jī)聯(lián)接狀態(tài)下[xià]切換了寫(xiě)保[bǎo]護(hù)開(kāi)關(guān)，需要重新插[chā]拔一次閃存[cún]盤(pán)，才能切[qiē]實(shí)使切換起[qǐ]作用。 朗科閃存盤(pán)制做成啟動(dòng)盤(pán)后能否[fǒu]再向閃存盤(pán)里寫(xiě)入數(shù)據(jù)？ 制作成模擬[nǐ]FDD及HDD、ZIP時(shí)可[kě]以寫(xiě)入數(shù)據(jù)，制作[zuò]成USB CD-ROM時(shí)不能寫[xiě](xiě)入數(shù)據(jù) 朗科閃存盤(pán)是FAT格[ɡé]式、FAT32還是NTFS格式？如格[ɡé]式化成別的[de]格式能否正[zhènɡ]常使用？ FAT格式[shì],格式化成[chénɡ]別的格式不[bù]能正常使用[yònɡ]閃存盤(pán)讀寫[xiě](xiě)文件 朗科閃存盤(pán)模擬USB HDD和[hé]USB ZIP啟動(dòng)有什么區(qū)別？ 模擬成USB HDD盤(pán)時(shí)，閃存盤(pán)的盤(pán)符[fú]會(huì)自動(dòng)添[tiān]加到硬盤(pán)盤(pán)符后，此時(shí)顯示本[běn]地磁盤(pán)。模擬[nǐ]成USB ZIP啟動(dòng)盤(pán)，閃存[cún]盤(pán)顯示ZIP驅(qū)動(dòng)器 朗科閃存盤(pán)是否支持UNIX操作[zuò]系統(tǒng)? 不支持 朗科閃存盤(pán)是否支持純DOS系統(tǒng)? 目前朗科閃存盤(pán)均支持[chí]WINDOWS操作系[xì]統(tǒng)的虛擬[nǐ]DOS方式[shì]（啟動(dòng)Windows 后在[zài]附件中進(jìn)入[rù]DOS，這時(shí)閃存盤(pán)可進(jìn)行[xínɡ]使用）。其[qí]中支持啟動(dòng)功能的閃存盤(pán)在通過(guò)閃存盤(pán)成功[ɡōnɡ]啟動(dòng)電腦的狀態(tài)下，能夠以DOS命[mìnɡ]令方式操作[zuò]。 朗科閃存盤(pán)是否支持WIN95和[hé]WINNT 4.0? 閃存盤(pán)不支[zhī]持WINDOWS95/WINDOWS NT4.0操[cāo]作系統(tǒng)下[xià]使用，建議用[yònɡ]戶(hù)升級(jí)操作系統(tǒng)至WINDOWS98或以上版[bǎn]本。 朗科閃存盤(pán)是否支持蘋(píng)果電腦及[jí]系統(tǒng)? 支持Mac OS9.x/x 及[jí]以上 朗科閃存盤(pán)使用溫度環[huán](huán)境范圍是[shì]多少？ 工作環(huán)境[jìnɡ]溫度:-10℃--+55℃,保[bǎo]存溫度-40℃--+70℃,運(yùn)行時(shí)相對(duì)濕度20%--93%(40℃),存儲(chǔ)時(shí)相對(duì)溫度20%--93%(40℃) 朗科閃存盤(pán)具有超穩(wěn)定[dìnɡ]技術(shù)，并符合U-SAFE標(biāo)準(zhǔn)是什[shí]么意思？ U-SAFE標(biāo)準(zhǔn)的英文全稱(chēng)是“Ultra-stable Algorithm for Flash Equipment ”，取各英文單詞的第一個[ɡè](gè)字[zì]母組成，翻譯過(guò)來(lái)的[de]意思是：閃存裝置的超[chāo]穩(wěn)定技術(shù)。共包括四種含義：其一[yī]、是[shì]有關(guān)USB移動(dòng)存[cún]儲(chǔ)器的一項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；其[qí]二、采[cǎi]用了超穩(wěn)定[dìnɡ]技術(shù)，充分[fēn]保證文件存[cún]儲(chǔ)的安全性[xìnɡ]；其[qí]三、采用符[fú]合ISO9001質(zhì)量[liànɡ]標(biāo)準(zhǔn)的[de]芯片（包括[kuò]閃存芯片與控制芯片）與電子元器[qì]件生產(chǎn)而[ér]成。 朗科閃存盤(pán)的實(shí)際容量[liànɡ]是如何計(jì)算？為什么和標(biāo)稱(chēng)值[zhí]有較大區(qū)別？ ①在眾多生產(chǎn)廠[chǎnɡ]家的標(biāo)注[zhù]中，1MB是按照1000KB計(jì)算[suàn]的；而在計(jì)算機[jī](jī)中[zhōnɡ]由于采用二[èr]進(jìn)制，1MB=1024KB，事[shì]實(shí)上，由于計(jì)算方式[shì]不同，所有的硬盤(pán)、微硬盤(pán)、閃存盤(pán)的容量[liànɡ]顯示都存在[zài]這個(gè)差異；②閃存盤(pán)自有運(yùn)行程序也會(huì)占據(jù)一定的使[shǐ]用空間。所以，如標(biāo)稱(chēng)1G的閃存盤(pán)實(shí)際顯示的[de]容量少幾十[shí]兆屬正，F(xiàn)象。這種情況在大[dà]容量存儲(chǔ)產[chǎn](chǎn)品如硬盤(pán)中表現(xiàn)更[ɡènɡ]為明顯。 朗科閃存盤(pán)接入電腦時[shí](shí)，有[yǒu]哪些注意事[shì]項(xiàng)？ ①當(dāng)閃存[cún]盤(pán)指示燈快[kuài]閃時(shí)，即計(jì)算機(jī)在讀寫(xiě)閃存盤(pán)狀態(tài)下，不要拔下[xià]閃存盤(pán)；②當(dāng)插入閃存盤(pán)后，最[zuì]好不要立即[jí]拔出。特別是不[bù]要反復(fù)快速插[chā]拔，因?yàn)椴[duàn]僮飨到y(tǒng)需要一定的[de]反應(yīng)時(shí)間，中間的[de]間隔最好在[zài]5秒以上 ④硬盤(pán)類(lèi) 客戶(hù)如果返修[xiū]有壞道的問[wèn](wèn)題 我們朗科QC出廠會(huì)檢[jiǎn]測(cè)，檢測(cè)合格就[jiù]可以出貨。壞道是可以存[cún]在的。多少[shǎo]也有標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不對(duì)外。 3.5寸硬[yìnɡ]盤(pán) 電源適配器[qì]選12V，2A K200的[de]參數(shù)要求 電壓是5V+_5%，電流<1A，適配器請(qǐng)選用直流電壓5v。電流輸出2A的適配器。 其他問(wèn)題 請(qǐng)Email至朗科[kē]技術(shù)支持郵箱support@netac.com 使用朗科移[yí]動(dòng)硬盤(pán)后[hòu]，關(guān)閉盤(pán)時(shí)點(diǎn)擊“停止[zhǐ]”會(huì)出現(xiàn)“通用卷正[zhènɡ]在使用，請(qǐng)梢[shāo]后再試“，無(wú)法正常關(guān)閉，只能[nénɡ]強(qiáng)行拔[bá]出 這種情況多出[chū]現(xiàn)在：安[ān]裝的某個(gè)殺毒[dú]軟件或者硬[yìnɡ]盤(pán)管理軟件[jiàn]對(duì)移動(dòng)硬[yìnɡ]盤(pán)的監(jiān)控[kònɡ]，你可以嘗[chánɡ]試關(guān)閉一[yī]些程序，還有就是在[zài]大數(shù)據(jù)量交換[huàn]后在內(nèi)存中[zhōnɡ]有文件碎片[piàn]，導(dǎo)致與移[yí]動(dòng)硬盤(pán)仍[rénɡ]有鏈接。插拔移動(dòng)硬盤(pán)最重要[yào]的是保證移[yí]動(dòng)硬盤(pán)LED燈停止[zhǐ]閃爍，此時[shí](shí)已無(wú)數(shù)據(jù)交換，可將移動(dòng)硬盤(pán)直接拔[bá]下，不[bù]會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)造成[chénɡ]影響 朗科移動(dòng)硬盤(pán)接入電腦無(wú)盤(pán)符，指示燈亮，不提[tí]示找到新硬[yìnɡ]件 產(chǎn)生這種情況一般有[yǒu]4種可能性[xìnɡ] 1、可能[nénɡ]由于供電不[bù]足所致，可[kě]通過(guò)移動(dòng)硬盤(pán)自帶的[de]電源接口從外部接5V直流電供電。2、主板usb controller未啟用，解[jiě]決辦法是在[zài]計(jì)算機(jī)主板BIOS中啟用[yònɡ]此功能 3、電腦USB接口[kǒu]供電不足，請(qǐng)盡量接入主板[bǎn]USB口，避免使[shǐ]用USB延[yán]長(zhǎng)線或[huò]電腦前置USB口。 4、移動(dòng)硬[yìnɡ]盤(pán)被計(jì)算機(jī)識(shí)別[bié]異常，在設(shè)備管理器中[zhōnɡ]表現(xiàn)為帶有黃色？或[huò]！的”其它[tā]設(shè)備”或”未知設(shè)備”，解決辦法為刪除此[cǐ]設(shè)備并刷新[xīn]，進(jìn)行重新[xīn]安裝 朗科移動(dòng)硬盤(pán)雙擊打[dǎ]不開(kāi)，點(diǎn)擊右鍵可以打[dǎ]開(kāi)（提示硬[yìnɡ]件固？？？） 有可能是病[bìnɡ]毒感染，請(qǐng)檢查病毒[dú] 電腦USB口接其它USB設(shè)備可[kě]以正常用，接移動(dòng)硬盤(pán)時(shí)移動(dòng)硬盤(pán)指示[shì]燈不亮，不[bù]能正常使用[yònɡ] 1、檢[jiǎn]查移動(dòng)硬[yìnɡ]盤(pán)與計(jì)算機(jī)的聯(lián)接是否正[zhènɡ]常，并換用其它[tā]USB接口[kǒu]測(cè)試 2、檢查設(shè)備管理器，看[kàn]是否出現(xiàn)”通用總線設(shè)備控制器[qì]”條目，如果[ɡuǒ]沒(méi)有，請(qǐng)將計(jì)算機(jī)主板BIOS中USB接口條[tiáo]目*激活（ENABLE） 3、如[rú]果計(jì)算機(jī)安裝過(guò)其它類(lèi)型USB設(shè)備，卸載該設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，并[bìnɡ]首先安裝移[yí]動(dòng)硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)程序 4、如果條[tiáo]件允許，到[dào]其它計(jì)算機(jī)試用[yònɡ]此移動(dòng)硬[yìnɡ]盤(pán)，確認(rèn)是否移動(dòng)硬盤(pán)不良*進(jìn)入”設(shè)備管理器”的[de]方法，在windows 98、windows me下為：鼠[shǔ]標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面”我的電腦”=》屬性=》設(shè)備管理[lǐ]器。在[zài]windows2000、windows xp下為：鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊桌面”我[wǒ]的電腦”=》屬性=》硬件=》設(shè)備管理器 *USB CONTROLLER 朗科移動(dòng)硬盤(pán)是否支[zhī]持純DOS系統(tǒng)? 目前朗科移[yí]動(dòng)硬盤(pán)均[jūn]支持WINDOWS操[cāo]作系統(tǒng)的[de]虛擬DOS方式（啟動(dòng)Windows 后[hòu]在附件中進(jìn)入DOS，這時[shí](shí)移動(dòng)硬盤(pán)可進(jìn)行使用[yònɡ]）。 朗科移動(dòng)硬盤(pán)是否支[zhī]持蘋(píng)果電腦及系統(tǒng)? 支持Mac OS9.x/x 及[jí]以上 朗科移動(dòng)硬盤(pán)是否支[zhī]持UNIX操作系統(tǒng)? 不支持 朗科移動(dòng)硬盤(pán)是否支[zhī]持WIN95和WINNT 4.0? 移動(dòng)硬盤(pán)不支持WINDOWS95/WINDOWS NT4.0操作系統(tǒng)下使用，建議用戶(hù)升[shēnɡ]級(jí)操作系統(tǒng)至WINDOWS98或以上版本[běn]。 朗科移動(dòng)硬盤(pán)使用溫度環(huán)境范[fàn]圍是多少？ 工作環(huán)境[jìnɡ]溫度:-10℃--+60℃,保[bǎo]存溫度-20℃--+65℃,運(yùn)行時(shí)相對(duì)濕度5%--90%(40℃),存[cún]儲(chǔ)時(shí)相對(duì)溫度5%--95%(40℃) 為什么朗科[kē]移動(dòng)硬盤(pán)采用雙口USB線？ 朗[lǎnɡ]科移動(dòng)硬[yìnɡ]盤(pán)的工作電流為500mA，正常情況下[xià]主機(jī)單個(gè)USB接口都能提[tí]供大于500mA的電流。但主機[jī](jī)配[pèi]置的電源、主板以及其[qí]他耗電設(shè)備都可能影響到USB接口的供電電流，所以為保證移動(dòng)硬盤(pán)獲得穩(wěn)定的[de]工作電流，建議將兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)USB接口都[dōu]與主機(jī)的USB接口連接。 朗科移動(dòng)硬盤(pán)的實(shí)際容量是如何[hé]計(jì)算？為什[shí]么和標(biāo)稱(chēng)值有較大區(qū)別？ ①在所有存儲(chǔ)生產(chǎn)廠家[jiā]的標(biāo)注中[zhōnɡ]，1MB是按照1000KB計(jì)算的；而在計(jì)算機[jī](jī)中[zhōnɡ]由于采用二[èr]進(jìn)制，1MB=1024KB，事實(shí)上[shànɡ]，由于計(jì)算方式[shì]不同，所有的硬盤(pán)、微硬[yìnɡ]盤(pán)、閃存盤(pán)的容[rónɡ]量顯示都存[cún]在這個(gè)差異；②移動(dòng)硬[yìnɡ]盤(pán)自有運(yùn)行[xínɡ]程序也會(huì)占[zhàn]據(jù)一定的使用[yònɡ]空間。所以，如標(biāo)稱(chēng)80G的移動(dòng)硬盤(pán)實(shí)際顯示的容量少[shǎo]幾個(gè)G屬正常[chánɡ]現(xiàn)象。這種情況在[zài]大容量存儲(chǔ)產(chǎn)品如硬[yìnɡ]盤(pán)中表現(xiàn)更為明顯。 朗科移動(dòng)硬盤(pán)接入電腦時(shí)，有哪些[xiē]注意事項(xiàng)？ ①當(dāng)移動(dòng)硬盤(pán)指示燈快閃時(shí)，即計(jì)算[suàn]機(jī)在讀寫(xiě)移動(dòng)硬盤(pán)狀態[tài](tài)下，不要拔[bá]下移動(dòng)硬[yìnɡ]盤(pán)；②當(dāng)插[chā]入移動(dòng)硬[yìnɡ]盤(pán)后，最好[hǎo]不要立即拔[bá]出。特別是[shì]不要反復(fù)快速[sù]插拔，因?yàn)椴僮飨[xiǎnɡ]到y(tǒng)需要[yào]一定的反應(yīng)時(shí)間，中[zhōnɡ]間的間隔最[zuì]好在5秒以[yǐ]上 ⑤無(wú)線 使用優(yōu)信通[tōnɡ]上網(wǎng)后，狀態[tài](tài)欄上顯示網(wǎng)絡(luò)連接速[sù]度為115.2Kbps，使[shǐ]用時(shí)速度達(dá)不[bù]到 狀態(tài)欄中顯示的連接速[sù]度是指電腦與優(yōu)信通間接口上的傳輸速率，優(yōu)信通與GPRS基[jī]站間的速率[lǜ]相對(duì)要低得[dé]多。 GPRS A810 優(yōu)信通聯(lián)接正常，但網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi) 升級(jí)安裝驅(qū)動(dòng)光盤(pán)上的Directx 8.1 優(yōu)信通在個[ɡè](gè)別[bié]型號(hào)筆記本[běn]電腦上使用[yònɡ]，提示“電源超出負(fù)荷[hé]” 優(yōu)信通屬于[yú]低耗電設(shè)備，絕大多數(shù)情況下不需[xū]要另加外接電源，個(gè)別型號(hào)筆記本電腦USB口供[ɡònɡ]電不足,可[kě]能會(huì)出現(xiàn)“電源超出[chū]負(fù)荷”的提示[shì]，可以采用[yònɡ]兩種方式改[ɡǎi]善供電： 1.如果有兩個[ɡè](gè)以[yǐ]上USB端[duān]口，可[kě]選擇使用將兩個(gè)USB端[duān]口合并的合[hé]并口。 2.可以選用[yònɡ]外接電源的[de]USB HUB 使用優(yōu)信通[tōnɡ]上網(wǎng)時(shí),顯示器抖動(dòng) 優(yōu)信通工作[zuò]時(shí)發(fā)送的高頻無(wú)線信號(hào)會(huì)對(duì)周?chē)O(shè)備(顯示器,音響等)產(chǎn)生[shēnɡ]一定的干擾[rǎo]顯示器本身[shēn]一般也具有[yǒu]屏蔽電磁干擾的屏蔽罩[zhào]，但[dàn]不同品牌和[hé]型號(hào)的顯示[shì]器屏蔽效果[ɡuǒ]不同？赏ㄟ^(guò)下面方式減[jiǎn]小干擾： 1.增大顯示器[qì]刷新率 2.使用USB延長(zhǎng)線將優(yōu)信通[tōnɡ]置于顯示器[qì]較遠(yuǎn)距離 為什么優(yōu)信[xìn]通實(shí)際使用[yònɡ]的速率比技[jì]術(shù)規(guī)范中的[de]速率低 優(yōu)信通技術(shù)規(guī)范里的速[sù]率為上傳最[zuì]高速率26.8Kbps，下[xià]傳最高速率[lǜ]53.6Kbps。這里的速[sù]度為理論可[kě]以達(dá)到的最大[dà]速度。真正上網(wǎng)速度與當(dāng)?shù)谿PRS 網(wǎng)絡(luò)狀況、信[xìn]號(hào)強(qiáng)弱[ruò]及使用的電腦配置均有[yǒu]關(guān)系。今后隨著[zhù]移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提速，技[jì]術(shù)規(guī)格的速[sù]率可以得到[dào]相應(yīng)提高[ɡāo]。 插拔GPRS優(yōu)信通 當(dāng)插入優[yōu](yōu)信通后，最好不要立[lì]即拔出，特[tè]別是不要反[fǎn]復(fù)快速插拔，因?yàn)椴僮飨[xiǎnɡ]到y(tǒng)需要[yào]一定的反應(yīng)時(shí)間，中[zhōnɡ]間的間隔時[shí](shí)間最好在10 秒以上[shànɡ]；在Windows 98 系統(tǒng)中，建議與網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)后再拔出，否則下次[cì]撥號(hào)將會(huì)無[wú](wú)效[xiào]。當(dāng)插入[rù]優(yōu)信通后，請(qǐng)?jiān)贚ink（藍(lán)）指示燈轉(zhuǎn)為慢[màn]閃狀態(tài)后（不是所有的[de]優(yōu)信通產(chǎn)品均有Link指示燈），再進(jìn)行[xínɡ]撥號(hào)連接。 SSD指南[nán] ①SSD快[kuài]速上手教程[chénɡ] SSD快速[sù]上手教程 ②SSD使[shǐ]用手冊(cè) SSD使用[yònɡ]手冊(cè) ③SSD與HDD的對(duì)比 SSD與HDD的對(duì)比[bǐ] 固態(tài)硬盤(pán)相[xiānɡ]較傳統(tǒng)硬[yìnɡ]盤(pán)有更多好[hǎo]處，朗科[kē]身為國(guó)內(nèi)唯[wéi]一一家專(zhuān)注存儲(chǔ)的[de]上市廠商，將帶領(lǐng)您[nín]進(jìn)入一個(gè)全新[xīn]的計(jì)算機(jī)使用體驗(yàn)環(huán)境！ 無(wú)論您[nín]是要升級(jí)筆記本電腦，或[huò]者是要發(fā)揮臺(tái)式機(jī)的最大潛[qián]能，朗科[kē]固態(tài)硬盤(pán)是[shì]一個(gè)能讓您感[ɡǎn]受到每日使[shǐ]用計(jì)算機(jī)工作效[xiào]能提升的終極升級(jí)裝備。 如果您使用[yònɡ]朗科產(chǎn)品[pǐn]而發(fā)生故障，朗科將根據(jù)下[xià]列條款向您[nín]提供服務(wù)： 固態(tài)硬盤(pán)的[de]特色是安裝在電路板上[shànɡ]的NAND閃存為儲(chǔ)存[cún]裝置，并非機(jī)械式[shì]構(gòu)造，可以[yǐ]防抗震高達(dá)1500公克[kè]/0.5毫[háo]秒之震動(dòng)。 傳統(tǒng)硬[yìnɡ]盤(pán)含有各種產(chǎn)生摩擦[cā]的組件，故[ɡù]容易受震動(dòng)損壞。 固態(tài)硬盤(pán)更[ɡènɡ]快速 固態(tài)硬盤(pán)可[kě]以有100倍以上的效[xiào]能、相較傳統(tǒng)硬盤(pán)的感覺(jué)幾乎[hū]是實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)存取、更快[kuài]的開(kāi)機(jī)啟動(dòng)時(shí)間、檔[dànɡ]案拷貝以及[jí]更迅速的計(jì)算[suàn]機(jī)運(yùn)算體驗(yàn)。 傳統(tǒng)硬盤(pán)只[zhī]有在靠近讀寫(xiě)頭的地方[fānɡ]存取比較快[kuài]，但是固態[tài](tài)硬盤(pán)可以立[lì]即存取整個[ɡè](gè)磁[cí]盤(pán)所有的數(shù)據(jù)沒(méi)有延遲。 固態(tài)硬盤(pán)更[ɡènɡ]省電 固態(tài)硬盤(pán)于[yú]尖峰負(fù)載時(shí)使[shǐ]用的功率比[bǐ]傳統(tǒng)硬盤(pán)少得多，其能源效率[lǜ]使筆記本電腦的電池壽命更長(zhǎng)、系統(tǒng)的電源使用更少[shǎo]、計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生的廢熱也[yě]能降低。 固態(tài)硬盤(pán)更[ɡènɡ]輕盈 采用閃存的[de]固態(tài)硬盤(pán)比[bǐ]傳統(tǒng)硬盤(pán)輕很多，77克對(duì)比752.5克[kè]，幾乎是[shì]十倍輕盈。 固態(tài)硬盤(pán)能減輕筆記本電腦的重[zhònɡ]量，讓您[nín]攜帶筆記本[běn]電腦不會(huì)造[zào]成負(fù)擔(dān)。 固態(tài)硬盤(pán)成[chénɡ]本低 固態(tài)硬盤(pán)雖然每GB價[jià](jià)格高于傳統(tǒng)硬盤(pán)，但比[bǐ]較能源消耗[hào]的程度與每[měi]秒輸入/輸出運(yùn)作(IOPS)的[de]效能更為提[tí]高，也進(jìn)而提高[ɡāo]生產(chǎn)力，長(zhǎng)期而[ér]言，對(duì)企業[yè](yè)的[de]計(jì)算機(jī)計(jì)算成本實[shí](shí)際上更為低[dī]廉。 一個(gè)固態(tài)硬盤(pán)所提供的效[xiào]能相當(dāng)于[yú]10個(gè)傳統(tǒng)硬盤(pán)合在一[yī]起。 固態(tài)硬盤(pán)溫度低 固態(tài)硬盤(pán)為您的桌面型[xínɡ]或筆記本電腦提供高效[xiào]率的指令周[zhōu]期，需要[yào]的工作電力[lì]也比較少，對(duì)于系統(tǒng)的溫度影響也較低。 固態(tài)硬盤(pán)更[ɡènɡ]安靜 由于沒(méi)有會(huì)產(chǎn)生摩擦[cā]的零件，固態(tài)硬[yìnɡ]盤(pán)幾乎是無[wú](wú)聲運(yùn)作，并且在[zài]玩游戲或看[kàn]電影中不會(huì)像傳統(tǒng)硬[yìnɡ]盤(pán)產(chǎn)生嗡[wēnɡ]嗡作響的噪[zào]音，干擾[rǎo]您的計(jì)算機(jī)體驗(yàn)。 ④如何安裝SSD 如何安裝SSD？ 第一步：準(zhǔn)備安裝 請(qǐng)確認(rèn)您[nín]的固態(tài)硬盤(pán)，在安裝前仍然存放[fànɡ]在防靜電袋[dài]里，以防止[zhǐ]靜電引起的[de]損壞。 小心處理固[ɡù]態(tài)硬盤(pán)，避免觸碰到[dào]SATA接口。 確認(rèn)你的主板安裝最新[xīn]的BIOS版本(請(qǐng)與主板制造[zào]商確認(rèn)最近[jìn]的更新)。 確認(rèn)您的SATA控制[zhì]器是工作于[yú]AHCI模[mó]式(請(qǐng)于[yú]BIOS內(nèi)設(shè)定確認(rèn))。 第二步：安[ān]裝固態(tài)硬盤(pán) 臺(tái)式機(jī) 1、將系統(tǒng)關(guān)機(jī)并且拔掉[diào]所有電源線。 2、移除機(jī)箱之側(cè)板[bǎn](請(qǐng)參考[kǎo]您的機(jī)箱使用[yònɡ]手冊(cè))。 3、安[ān]裝固態(tài)硬盤(pán)到可用的硬[yìnɡ]盤(pán)托架內(nèi)。 如果您的機[jī](jī)箱[xiānɡ]提供2.5寸硬盤(pán)架，直[zhí]接將SSD固定到硬盤(pán)架即可。 如果沒(méi)有2.5寸硬盤(pán)架，則需[xū]把固態(tài)硬盤(pán)裝到3.5寸轉(zhuǎn)接支架上，再[zài]固定到機(jī)箱。 4、將SATA數(shù)據(jù)線之[zhī]一端與連接到主板上的[de]SATA接口，另一端[duān]連接到固態[tài](tài)硬盤(pán)；連接電源線。注意[yì]：SATA接口有防呆[dāi]設(shè)計(jì)，以防止[zhǐ]安裝腳位錯(cuò)誤。 5、將機(jī)箱側(cè)板裝回，并[bìnɡ]打開(kāi)電腦的[de]電源。系統(tǒng)BIOS應(yīng)可馬上[shànɡ]辨認(rèn)固態(tài)硬[yìnɡ]盤(pán)。 6、第一次[cì]使用時(shí)，請(qǐng)先在Win7/Win8系統(tǒng)下：計(jì)算機(jī)-管[ɡuǎn]理-磁盤(pán)管[ɡuǎn]理-初始化[huà]，并按需[xū]分區(qū)格式化。 筆記本電腦 1、關(guān)掉系統(tǒng)，拿掉電源[yuán]線并拿掉電池。 2、找到傳統(tǒng)硬盤(pán)的[de]位置，取下螺絲并[bìnɡ]拆掉傳統(tǒng)硬盤(pán)。(請(qǐng)參考[kǎo]您的筆記本[běn]電腦使用手[shǒu]冊(cè)) 3、將固態(tài)硬[yìnɡ]盤(pán)插入硬盤(pán)架，小心對(duì)齊固態(tài)硬盤(pán)與SATA接口。 注意：如果[ɡuǒ]傳統(tǒng)硬盤(pán)上有專(zhuān)屬的轉(zhuǎn)接器及或支[zhī]架，須小心[xīn]將其拆下并[bìnɡ]連接至固態[tài](tài)硬盤(pán)。 4、將固態(tài)硬盤(pán)固[ɡù]定于硬盤(pán)架[jià]內(nèi)，并裝回筆記本電腦上，并[bìnɡ]將電池插回[huí]筆記本內(nèi)。 5、將筆記本開(kāi)機(jī)，系[xì]統(tǒng)BIOS應(yīng)可馬上辨認(rèn)固態[tài](tài)硬盤(pán)。 6、第一[yī]次使用時(shí)，請(qǐng)先在Win7/Win8系統(tǒng)下：計(jì)算機[jī](jī)-管理-磁盤(pán)管理-初始[shǐ]化，并按需分[fēn]區(qū)格式化。 第三步：安[ān]裝操作系統(tǒng)（Windows操[cāo]作系統(tǒng)） 1、用[yònɡ]Windows安裝媒[méi]體(DVD或者開(kāi)機(jī)U盤(pán))開(kāi)機(jī)。 注意：請(qǐng)參考您的電腦使用手冊(cè)，設(shè)置開(kāi)機[jī](jī)啟動(dòng)項(xiàng)。須按下Del、F2或F12鍵，進(jìn)入BIOS設(shè)定(BIOS存[cún]取鍵因不同[tónɡ]廠商系統(tǒng)而異)。 2、遵照屏幕上的指示 > 點(diǎn)擊“立即安裝”。 3、選擇“自定義安裝選項(xiàng)。用未分配空間選擇固態(tài)硬盤(pán) > 點(diǎn)擊“下一步”。 4、遵照屏幕[mù]上的指示完[wán]成操作系統(tǒng)安裝。 5、重新開(kāi)啟系統(tǒng) > 設(shè)置BIOS > 將固態(tài)硬盤(pán)設(shè)在開(kāi)機(jī)優(yōu)先級(jí)表的最上面 > 儲(chǔ)存改變并退出BIOS，F(xiàn)在您[nín]打開(kāi)系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)將自您的固態[tài](tài)硬盤(pán)開(kāi)機(jī)。 客戶(hù)投訴 您的姓名* 公司名稱(chēng) 聯(lián)系方式[shì]* E-mail* 投訴主題 投訴內(nèi)容 提交投訴 取消投訴 下載中心 資料下載 程序下載 3C數(shù)碼產[chǎn](chǎn)品說(shuō)明[mínɡ]書(shū) 文件名稱(chēng) 文件說(shuō)明[mínɡ] 更新日期 點(diǎn)擊下載 PB10LC說(shuō)明書(shū) PB10LC說(shuō)明書(shū) 2025-03-19 朗科存儲(chǔ)管[ɡuǎn]家操作手冊(cè) 適用于朗科[kē]品牌的移動(dòng)存儲(chǔ)產(chǎn)品（不含特[tè]殊功能型和[hé]定制型產(chǎn)品） 2025-02-18 朗科存儲(chǔ)管[ɡuǎn]家（桌面端[duān]） 一款為朗科[kē]移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備提供文[wén]件管理功能[nénɡ]的應(yīng)用客[kè]戶(hù)端 2024-09-11 朗科存儲(chǔ)管[ɡuǎn]家（手機(jī)端） 一款為手機[jī](jī)及[jí]朗科移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備提[tí]供文件管理[lǐ]功能的應(yīng)用客戶(hù)端 2024-03-14 朗科存儲(chǔ)管[ɡuǎn]家（手機(jī)端）使用手冊(cè) 一款為手機[jī](jī)及[jí]朗科移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備提[tí]供文件管理[lǐ]功能的應(yīng)用客戶(hù)端 2024-03-14 朗科SSD Tool Box 朗科SSD Tool Box 2023-03-29 朗科SSD Tool Box 用戶(hù)手冊(cè) 朗科SSD Tool Box 用戶(hù)手冊(cè) 2023-03-29 朗科NV3000固件[jiàn]升級(jí)工具 朗科NV3000固件[jiàn]升級(jí)工具 2023-02-07 朗科N930E系列SSD固件升[shēnɡ]級(jí)程序 朗科N930E系列SSD固件升[shēnɡ]級(jí)程序 2023-02-03 朗科指紋加[jiā]密移動(dòng)固[ɡù]態(tài)硬盤(pán)操作[zuò]指南 朗科指紋加[jiā]密移動(dòng)固[ɡù]態(tài)硬盤(pán)操作[zuò]指南 2023-01-11 首頁(yè) 上一頁(yè) 12345··· 下一頁(yè) 尾頁(yè) APP下載 固件下載 固件版本號(hào) 文件大小 點(diǎn)擊下載 WiFi_FW_I370_V1.0.0.14_A7 7.52M 更新日志: 1.修改了手機[jī](jī)APP端打開(kāi)高級(jí)設(shè)置頁(yè)面里[lǐ]，轉(zhuǎn)到設(shè)置頁(yè)時(shí)，IP地址錯(cuò)誤的問(wèn)題 2.修改了手機[jī](jī)端[duān]連接中繼成[chénɡ]功后，還是顯示未[wèi]連接的問(wèn)題 3.放出了手機[jī](jī)客[kè]戶(hù)端連接設(shè)備文件上傳下[xià]載的一些函[hán]數(shù)，方便[biàn]客戶(hù)端優(yōu)化上[shànɡ]傳下載速度[dù] 4.關(guān)閉了一[yī]些調(diào)試信[xìn]息 5.修改了中繼連接時(shí)，重啟設(shè)備后，不[bù]優(yōu)先使用上[shànɡ]一次設(shè)置成[chénɡ]功的中繼上[shànɡ]網(wǎng)的問(wèn)題 6.優(yōu)化了用戶(hù)管[ɡuǎn]理中，可能[nénɡ]當(dāng)前在線用戶(hù)不準(zhǔn)確的問(wèn)題 WiFi_FW_I370_V1.0.0.13_A6 7.52M 更新日志: 1.支持中繼上[shànɡ]網(wǎng)配置功[ɡōnɡ]能 2.支持用戶(hù)管理[lǐ]功能 3.支持Samba文件管[ɡuǎn]理功能 4.支持部分3G/4G網(wǎng)卡接入功[ɡōnɡ]能 APP下載 固件版本號(hào) 文件大小 點(diǎn)擊下載 Android WiFi_APK_I370_V1.0.0.17_A6 5.97MB 更新日志: 1.支持中繼上[shànɡ]網(wǎng)配置功[ɡōnɡ]能 2.支持文件管[ɡuǎn]理功能（上[shànɡ]傳、下載、播放[fànɡ]、刪除） IOS WiFi_IPA_I370_V1.0.0.1_A7 31.3MB 軟件描述:Netac i370 iOS App由深[shēn]圳朗科科技[jì]股份有限公[ɡōnɡ]司自主開(kāi)發[fā](fā)。Netac i370 iOS App需結(jié)合深圳[zhèn]朗科科技股[ɡǔ]份有限公司[sī]所開(kāi)發(fā)的多功[ɡōnɡ]能無(wú)線存儲(chǔ)器[qì]i370進(jìn)行使用。功能包括[kuò]：智能配置[zhì]Wi-Fi中繼功能、在線用[yònɡ]戶(hù)管理、多媒體文[wén]件分享、文件管[ɡuǎn]理等。（功[ɡōnɡ]能與Android App相同[tónɡ]） Android WiFi_APK_I370_V1.0.0.14_A6 6.03MB 更新日志: 1.文件上傳和[hé]下載支持?jǐn)帱[dào]c(diǎn)續(xù)傳并優[yōu](yōu)化文件傳輸速度 2.設(shè)備端圖片[piàn]支持在線瀏[liú]覽 3.支持設(shè)備和[hé]本地文件分[fēn]享到社區(qū) 4.優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn) 5.修復(fù)Bug 防偽查詢(xún)1. 刮開(kāi)涂層獲取防偽碼 > 2. 輸入防偽碼 > 3. 點(diǎn)擊查詢(xún) > 4. 顯示查詢(xún)結(jié)果[ɡuǒ] 查詢(xún) 結(jié)果顯示 ▲ 溫馨提示： 請(qǐng)刮開(kāi)你[nǐ]所購(gòu)買(mǎi)商品[pǐn]上的防偽標(biāo)識(shí)，在本頁(yè)查[chá]詢(xún)驗(yàn)證碼框[kuànɡ]里輸入防偽碼。 請(qǐng)確保輸入的防偽碼正確無(wú)誤，在輸入防偽碼后，點(diǎn)擊進(jìn)入查詢(xún)，即可識(shí)別產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p> 如果您輸入[rù]的防偽碼正[zhènɡ]確無(wú)誤，則查詢(xún)系統(tǒng)提示：你[nǐ]所購(gòu)買(mǎi)的產[chǎn](chǎn)品是正品[pǐn]，并顯示[shì]相關(guān)產(chǎn)品信息。 如果您輸入[rù]的防偽碼已[yǐ]經(jīng)被查詢(xún)過(guò)，則[zé]查詢(xún)系統(tǒng)提示：該防偽碼已被查[chá]詢(xún)過(guò)幾次，并顯示上次[cì]查詢(xún)時(shí)間。 如果您輸入[rù]的防偽碼在[zài]數(shù)據(jù)庫(kù)里不存在[zài]或已被過(guò)期[qī]刪除，則[zé]查詢(xún)系統(tǒng)提示：該防偽碼不存在[zài]，請(qǐng)謹(jǐn)防假冒。 免費(fèi)聲明：本系統(tǒng)僅[jǐn]能驗(yàn)證產(chǎn)品所屬生產[chǎn](chǎn)廠商或服[fú]務(wù)商，商品[pǐn]售后服務(wù)請(qǐng)直接聯(lián)系[xì]您的銷(xiāo)售[shòu]商，請(qǐng)知[zhī]悉。