服務(wù)承諾細(xì)則 朗[lǎnɡ]科對自2018年1月[yuè]1日起售出[chū]的不同產(chǎn)品實行相應(yīng)的質(zhì)保服[fú]務(wù)政策： 移[yí]動存儲（閃存盤）產(chǎn)品：六個月[yuè]包換，五年[nián]質(zhì)保 移[yí]動存儲（硬[yìnɡ]盤）產(chǎn)品[pǐn]：三個月包[bāo]換，三年質(zhì)保 固[ɡù]態(tài)硬盤產(chǎn)品：一年包[bāo]換，三[sān]年或五年質(zhì)保 便[biàn]攜式固態(tài)硬[yìnɡ]盤產(chǎn)品（Z系列）：三年或五年[nián]質(zhì)保 存[cún]儲卡產(chǎn)品[pǐn]：十年質(zhì)保[bǎo] 內(nèi)存條產(chǎn)品[pǐn]：終身質(zhì)保[bǎo] 數(shù)碼娛樂系列[liè]產(chǎn)品：一[yī]年質(zhì)保 移[yí]動電源系列[liè]產(chǎn)品：一[yī]年質(zhì)保 外設(shè)產(chǎn)品(硬盤盒[hé])：一年質(zhì)保 注[zhù]：行業(yè)P500監(jiān)控專用存儲卡實[shí]行兩年換新[xīn]，P500監(jiān)控專用存[cún]儲卡PRO Durable實行[xínɡ]三年換新。公司其它未[wèi]特別指出售[shòu]保的存儲卡[kǎ]產(chǎn)品均實[shí]行十年質(zhì)保[bǎo]。 注：固態[tài](tài)硬盤N500S、N600S、N930E、NV2000、N930E PRO、N930ES、N5M、N535N、N530S、N5S、N550S采[cǎi]用三年質(zhì)保[bǎo]；SA800、NV800、N950E PRO、NV3000、NV3000 RGB、NV5000、NV7000采[cǎi]用五年質(zhì)保[bǎo]。實際質(zhì)保年限請以產(chǎn)品實[shí]際外包裝標(biāo)識為準(zhǔn)，如[rú]未特別指出[chū]售保的固態[tài](tài)硬盤產(chǎn)品[pǐn]均實行三年[nián]質(zhì)保政策。 注[zhù]：公司其它[tā]未特別指出[chū]售保的產(chǎn)品均實行一[yī]年質(zhì)保。 注[zhù]：朗科產(chǎn)品質(zhì)保均指[zhǐ]產(chǎn)品主體，不包括所[suǒ]有附件及包[bāo]裝。 如果您使[shǐ]用朗科產(chǎn)品而發(fā)生故障[zhànɡ]，朗科將根據(jù)下列條款[kuǎn]向您提供服[fú]務(wù)： 1、從您購買之日起，朗科對售出[chū]產(chǎn)品提供[ɡònɡ]相應(yīng)的質(zhì)保期； 2、朗[lǎnɡ]科產(chǎn)品實[shí]行異地購買、全國聯(lián)保，即無論您[nín]在任何地方[fānɡ]購買的朗科[kē]產(chǎn)品，你[nǐ]選擇的任何[hé]一家朗科授[shòu]權(quán)服務(wù)站都[dōu]有責(zé)任根據(jù)“朗[lǎnɡ]科優(yōu)服務(wù)承諾”向您提供[ɡònɡ]服務(wù)，確保您滿意[yì]地使用朗科[kē]產(chǎn)品； 3、您[nín]可以通過撥打就近城市[shì]朗科授權(quán)服務(wù)站的服務(wù)熱線電話，咨詢相關(guān)技術(shù)問題。朗科為您提[tí]供每周六天[tiān]（周一至周[zhōu]五9:00-12:00 13:30-18:00；周[zhōu]六14:00-17:00）的電話熱線咨詢服務(wù)（法定節(jié)假日除外）。固態(tài)硬盤（SSD）熱線電話：0755-26727513；400服務(wù)熱線：400-830-3662；外設(shè)類：400-105-5505；嵌入[rù]式產(chǎn)品類：020-87652840 4、從您購買朗科相應(yīng)的產(chǎn)品[pǐn]之日起質(zhì)保[bǎo]期內(nèi)，由于非人為因素發(fā)生的硬[yìnɡ]件故障，您[nín]可以選擇修[xiū]理；為提供更好的[de]服務(wù)體驗，部分[fēn]內(nèi)存條產(chǎn)品維修會以[yǐ]備品更換的[de]方式操作，故維修后內(nèi)存條產(chǎn)品[pǐn]與原本送修[xiū]品可能并不[bù]一致；內(nèi)存條售[shòu]后無法提供[ɡònɡ]指定內(nèi)存顆粒，或者不同[tónɡ]容量的內(nèi)存[cún]條產(chǎn)品進(jìn)行換貨的服[fú]務(wù)。內(nèi)存條以套[tào]件形式銷售[shòu]的產(chǎn)品，送修時不[bù]能完整成套[tào]退回。 5、服[fú]務(wù)方式:朗科[kē]產(chǎn)品采取[qǔ]客戶送修服[fú]務(wù)方式，請您將朗科[kē]產(chǎn)品送達(dá)經(jīng)銷商處或[huò]朗科授權(quán)服務(wù)站接受服[fú]務(wù)； 質(zhì)保期的認(rèn)定： 朗科[kē]產(chǎn)品質(zhì)保[bǎo]期限自產(chǎn)品的購買之[zhī]日開始計算[suàn]，客戶需提供產(chǎn)品的原購買證明文件（如發(fā)票或有效[xiào]購買憑證等[děnɡ]）；質(zhì)保[bǎo]期內(nèi)當(dāng)無[wú]法提供原購買憑證時，則質(zhì)保期限[xiàn]以所購買產[chǎn](chǎn)品生產(chǎn)日期起推后[hòu]2個月開始[shǐ]計算。質(zhì)保期內(nèi)當(dāng)無法提[tí]供原購買憑[pínɡ]證時，將按[àn]照朗科有償[chánɡ]收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)保。 質(zhì)保與維修[xiū]： 質(zhì)保：產(chǎn)品于購買后質(zhì)保期[qī]內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)非[fēi]設(shè)備相容性[xìnɡ]問題或非人[rén]為損壞的產[chǎn](chǎn)品質(zhì)量問[wèn]題時，可和[hé]朗科或其授[shòu]權(quán)服務(wù)站聯(lián)系產(chǎn)品[pǐn]質(zhì)保服務(wù)；朗科只對產(chǎn)品主體進(jìn)行質(zhì)保，附件[jiàn]、資料、包裝盒等不[bù]屬質(zhì)保范圍；質(zhì)保期[qī]內(nèi)客戶所購買的產(chǎn)品[pǐn]型號如已停[tínɡ]產(chǎn)，質(zhì)保[bǎo]將只限于不[bù]同型號同容[rónɡ]量的產(chǎn)品[pǐn]） 維修：產(chǎn)品于購買后[hòu]質(zhì)保期內(nèi)，若發[fā](fā)現[xiàn](xiàn)屬于免費質(zhì)保范圍內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問題時，可和朗[lǎnɡ]科或其授權(quán)服務(wù)站聯(lián)系產(chǎn)品維修服務(wù)；（客戶所購買的產(chǎn)品[pǐn]型號如已停[tínɡ]產(chǎn)，產(chǎn)品[pǐn]免費質(zhì)保期[qī]將持續(xù)至產(chǎn)品停產(chǎn)后[hòu]6個月止） 8、出現(xiàn)以下[xià]任何一種情況，我們將無法[fǎ]為您提供免[miǎn]費質(zhì)保服務(wù)，請諒解！ （1）您購買的產(chǎn)品[pǐn]超過有效質(zhì)保期。 （2）在質(zhì)保期內(nèi)，用戶擅自涂改質(zhì)？āl形[xínɡ]碼；序列號激光碼磨損[sǔn]、缺失無[wú]法辨識； （3）在質(zhì)保期內(nèi)，用[yònɡ]戶自行改造[zào]、拆[chāi]卸或維修質(zhì)保產(chǎn)品； （4）因個[ɡè]人使用不當[dānɡ](dāng)導(dǎo)致的物[wù]理，外觀及功能損毀；受不可抗[kànɡ]拒自然災(zāi)難引起的產(chǎn)品損壞等； （5）使用[yònɡ]第三方軟件[jiàn]或硬件導(dǎo)致[zhì]的產(chǎn)品損[sǔn]毀，如[rú]由電腦病毒[dú]及不安全未[wèi]授權(quán)殺毒[dú]軟件殺毒導(dǎo)致的固件丟[diu1]失及功能損[sǔn]毀等； （6）返修[xiū]運輸途中因[yīn]送修客戶使[shǐ]用包裝不當[dānɡ](dāng)及第三方[fānɡ]承運人在不[bù]可抗拒力情況下造成的[de]產(chǎn)品遺失[shī]或損毀等； （7）未經(jīng)授權(quán)將本產(chǎn)品用[yònɡ]于第三方研[yán]發(fā)、生產(chǎn)或[huò]其它專業(yè)測試導(dǎo)致產(chǎn)品[pǐn]故障或損壞。 （8）其它[tā]因產(chǎn)品本[běn]身質(zhì)量以外[wài]原因所產(chǎn)生的問題； 備注：1.質(zhì)保產(chǎn)品[pǐn]服務(wù)對象不包[bāo]括產(chǎn)品的[de]包裝和其它[tā]配件等 9、免責(zé)聲明： （1）以上[shànɡ]質(zhì)保聲明不[bù]涵蓋任何因[yīn]安裝不當(dāng)、意外[wài]事故、濫[làn]用、誤用、自然災(zāi)害、電源電壓不[bù]足或過載、不正確的操作、不良的環(huán)境條件，或任何未[wèi]經(jīng)授權(quán)的拆卸、修[xiū]理或修改所[suǒ]造成的產(chǎn)品損壞。該有限質(zhì)保[bǎo]在以下情況[kuànɡ]下不適用：1、沒有根[ɡēn]據(jù)隨附說明使[shǐ]用產(chǎn)品；2、沒有按照預(yù)期[qī]功能來使用[yònɡ]產(chǎn)品。 （2）關(guān)于朗科公司[sī]產(chǎn)品保修[xiū]卡中記載的[de]內(nèi)容如有與國家規(guī)定不[bù]符之處，以[yǐ]國家規(guī)定為準(zhǔn)。 （3）凡是[shì]假冒深圳市[shì]朗科科技股[ɡǔ]份有限公司[sī]的產(chǎn)品或[huò]有侵權(quán)行[xínɡ]為廠家的產[chǎn](chǎn)品不在本[běn]服務(wù)政策范圍之內(nèi)。 （4）退款[kuǎn]將按照提出[chū]質(zhì)保索賠時[shí]，無論產(chǎn)品[pǐn]的現(xiàn)行價[jià]值是否高于[yú]購買價格，將以購買價[jià]格進(jìn)行退款[kuǎn]。必須提供標(biāo)注原始買日期和地點的購買憑證以及產(chǎn)品[pǐn]描述和價格[ɡé]。 （5）產(chǎn)品所存儲的[de]數(shù)據(jù)不在保修[xiū]范圍內(nèi)，請定[dìnɡ]期對存儲的[de]數(shù)據(jù)進(jìn)行備份[fèn]。 大洲 國家 省份 產(chǎn)品分類 閃存盤 存儲卡 固態(tài)硬盤 移動固態(tài)硬[yìnɡ]盤 內(nèi)存條 消費電子 移動硬盤 搜索 重置 查詢結(jié)果 常見問題 ①存儲卡常[chánɡ]見問題 存儲卡的規(guī)格除了容量[liànɡ]的區(qū)別外，還有溫寬的級別區(qū)分嗎？ 有的，商規(guī)：工作溫度-25度-85度，工規(guī)：工作溫度[dù]-40度-85度；常規(guī)出貨都是商規(guī)，客戶對溫寬有特殊要[yào]求應(yīng)在送[sònɡ]樣前和客戶確認(rèn)清楚。價格也不一[yī]樣。另有[yǒu]更高級別，如車規(guī)，軍規(guī)，需求[qiú]另論。 存儲卡上A1代表什么[me]？ A1標(biāo)準(zhǔn)的存儲卡[kǎ]能夠提供在[zài]App使用[yònɡ]過程中頻繁[fán]的隨機讀寫[xiě]、碎片讀寫[xiě]所需要的穩(wěn)定速度。 在A1標(biāo)準(zhǔn)中，存[cún]儲卡必須能[nénɡ]夠保證10MB/s的[de]持續(xù)讀寫速度[dù]，或者保證隨機讀取效能[nénɡ]達(dá)1500IOPS（每[měi]秒進(jìn)行讀寫[xiě]操作的次數(shù)，次數(shù)越大[dà]，響應(yīng)越[yuè]快），隨機[jī]寫入效能達(dá)500IOPS。 寫保護(hù)是否有[yǒu]解決辦法？ （寫保護(hù)只能[nénɡ]重新開卡；只是把系[xì]統(tǒng)表重新[xīn]整理，標(biāo)記壞塊[kuài]出來，且存[cún]在再次寫保[bǎo]護(hù)風(fēng)險） 壞塊原因很[hěn]多，異[yì]常上斷電、高低[dī]溫、存儲區(qū)不穩(wěn)定[dìnɡ]、擦寫次數(shù)壽命已到、、、寫保護(hù)：從系統(tǒng)信息[xī]中得知有多[duō]數(shù)存儲區(qū)塊發[fā](fā)生[shēnɡ]Retryfail，因此把預(yù)留區[qū](qū)塊[kuài]用完導(dǎo)致鎖卡現(xiàn)象 容量如何換[huàn]算? 存儲卡同閃存盤和SSD產(chǎn)品一[yī]樣，實際可用容量處于標(biāo)稱容[rónɡ]量的90%-93%之[zhī]間。 造成存儲卡[kǎ]不良的原因[yīn] 1.外觀可[kě]見明顯物理[lǐ]損傷；（會導(dǎo)致不彈[dàn]盤、或線路[lù]損壞短路發[fā](fā)燙[tànɡ]嚴(yán)重、或只識別到[dào]主控容量1.86/121MB）； 2.卡片尺[chǐ]寸厚度寬度[dù]問題；(設(shè)備和存儲卡（Micro SD Card）都存在一[yī]定范圍的公[ɡōnɡ]差)；（0.75±0.05mm） 3.卡片金[jīn]手指區(qū)域?qū)挾群驮[tuó]O(shè)備接觸面[miàn]的公差導(dǎo)致[zhì]接觸不良無[wú]法識別； 4.寫保護(hù)（異常的電流[liú]電壓和溫度[dù]，以及非法操[cāo]作可能導(dǎo)致[zhì]；也可能是[shì]使用壽命已[yǐ]到，預(yù)留區(qū)塊耗[hào]盡，遇到壞塊）； 5.掉容量[liànɡ]（flash損傷或者[zhě]用過其他格[ɡé]式化工具加[jiā]密分區(qū)盤，導(dǎo)致一部分容[rónɡ]量被屏蔽；還有一種情況[kuànɡ]是格式變成[chénɡ]RAW,有[yǒu]可能是固件[jiàn]掉了，也也[yě]可能是在分[fēn]區(qū)過程中拔插[chā]了卡或者盤）； 6.發(fā)燙短路[lù]（flash物理損壞或者flash線路不[bù]良）；也可能[nénɡ]是讀卡器設(shè)備短路； 7.不彈盤（讀卡器和[hé]接口原因；或[huò]者是非法操[cāo]作損壞系統(tǒng)表，卡片[piàn]不識別——控制芯片或[huò]FLASH顆粒損壞。）(內(nèi)部[bù]損傷需要照[zhào]X-RAY才能看見) 8.設(shè)備不[bù]識別（一般[bān]是格式問題，F(xiàn)AT32&exFAT兼容[rónɡ]性；或是設(shè)備支持容量[liànɡ]限制） 9.不循環[huán](huán)錄制或者[zhě]停止錄制（設(shè)備機制原[yuán]因；或[huò]者存儲卡固[ɡù]件版本的不[bù]完善）； 10.停錄、間斷沒有錄制[zhì]（撞擊導(dǎo)致[zhì]電流電壓變化，不穩(wěn)定[dìnɡ]；或[huò]是讀寫時遇[yù]到壞塊） 11.掉固[ɡù]件 存放系統(tǒng)表的區(qū)塊壞掉[diào]了，就是掉固件[jiàn]。（異常上[shànɡ]斷電、高[ɡāo]低溫環(huán)境[jìnɡ]、存儲區(qū)不穩(wěn)定、擦寫[xiě]次數(shù)壽命已[yǐ]到、、、） ②固態(tài)硬盤類 SSD怎樣測試出有XX個物理壞塊（Physical Bad Block）/原始壞塊（Original Bad Block）？ 您好，不[bù]同測試軟件[jiàn]測試結(jié)果各[ɡè]有差異，測試結(jié)果不一定準(zhǔn)確。SSD主控默認(rèn)會預(yù)留[liú]一部分空間作為固件使[shǐ]用，這部分[fēn]塊有時候會被測試軟件[jiàn]誤認(rèn)為壞塊[kuài]。一般實際使[shǐ]用容量接近[jìn]標(biāo)配容量[liànɡ]都是正常的[de]，實際容量[liànɡ]=標(biāo)稱容[rónɡ]量×0.93。若出現[xiàn](xiàn)大量的物[wù]理壞塊，請聯(lián)系朗科[kē]售后客服進(jìn)一步確認(rèn)。 為什么用HDTune測試SSD，提示溫度70多度[dù]，有[yǒu]XX個壞道[dào]？ 您好，用HDTune測[cè]試的結(jié)果是[shì]不準(zhǔn)確的[de]。因為HDTune測試功能偏[piān]向機械硬盤，像溫度/壞道等這些[xiē]，而[ér]SSD的工[ɡōnɡ]作原理與HDD完全不[bù]同，建議使用[yònɡ]專業(yè)測試軟件[jiàn]CrystalDiskInfo。 SSD為什[shí]么用AS測[cè]試軟件跑分[fēn]每次都不一[yī]樣？有[yǒu]時候600多，有時候[hòu]500多分[fēn]？ 您好，您的這種情況是正[zhènɡ]常的。AS測試會向SSD寫入大[dà]量的數(shù)據(jù)，連續(xù)測試時[shí]受限于電腦整體IO的[de]瓶頸，會有部分?jǐn)?shù)據(jù)在遺留緩存中，所以會出現[xiàn](xiàn)“掉速”的假象。 SSD為什[shí]么用AS測[cè]試軟件跑分[fēn]才600多[duō]分？ 怎么別[bié]人的都是900多分？ 您好，AS測試600~1000分都在產(chǎn)品的正常范[fàn]圍內(nèi)。具體得分只是參考值，因為電腦硬件平[pínɡ]臺各有差異[yì]，會造成[chénɡ]得分高低不[bù]同。SSD實際性能請看軟件Seq連續(xù)讀寫數(shù)值。 怎么測試SSD是否做[zuò]好4K對齊？怎么測試主板打開AHCI模式？ 您好，可以[yǐ]使用測試軟件AS SSD Benchmark查看到[dào]相關(guān)信息[xī]。 用AS測試SSD為什[shí]么4K和4K-64Thrd測試項，數(shù)據(jù)比Seq連續(xù)讀寫低那[nà]么多？ 您好，AS測試結(jié)果參數(shù)介紹如下[xià]： ① Seq是連續(xù)讀取和寫入速[sù]度，測試模式是大型[xínɡ]單個文件拷[kǎo]貝，如拷貝電影； ② 4K是單線程[chénɡ]小文件讀寫[xiě]，測試模式[shì]是典型的程[chénɡ]序啟動初期[qī]狀況； ③ 4K-64Thrd是隨機64隊列[liè]深度讀寫測[cè]試，測試模[mó]式是多線程[chénɡ]并發(fā)讀寫，像讓SSD同時做64個讀寫任務(wù)； 所以4K和4K-64Thrd測試項，讀寫速度與電腦整機的配[pèi]置有較大關(guān)系，一般[bān]都會比Seq連續(xù)讀寫低[dī]。 SSD常用[yònɡ]的測試軟件[jiàn]有哪些？具體有[yǒu]哪些功能？ 您好，常用的[de]SSD測試軟件如下： ①AS SSD Benchmark：專門為SSD測試而設(shè)計，可以測[cè]試出SS的[de]持續(xù)讀寫性能[nénɡ]，包括單線程和多線程[chénɡ]下的4KB小文件的傳輸性能，測[cè]試結(jié)果接近[jìn]實際使用情況。 ② CrystalDiskMark：主流的硬盤基本性能測[cè]試工具，對于持續(xù)傳輸率[lǜ]取平均值，測試結(jié)果比[bǐ]較接近實際使用情況。 ③ ATTO Disk Benchmark：常[chánɡ]用磁盤傳輸速率檢測軟件，采用分[fēn]級測試模式[shì]，檢測存儲設(shè)備讀取及寫[xiě]入速率。測[cè]試結(jié)果接近[jìn]理論傳輸速[sù]率。 ④CrystalDiskInfo：常[chánɡ]用磁盤信息[xī]檢測軟件，通過讀取磁[cí]盤SMART信息，測試SSD基本規(guī)格參數(shù)和型號，健康狀態(tài)等[děnɡ]。 SSD怎樣才能測試出[chū]最好的成績？ 您好，因為測試軟件有不同的[de]偏向，與電腦整機的配置[zhì]有較大關(guān)系，所以各[ɡè]平臺得分僅[jǐn]是參考值，SSD實際性能請看讀寫單項結(jié)果[ɡuǒ]。要[yào]達(dá)到理想的測[cè]試環(huán)境應(yīng)盡量做到[dào]： ① SSD做好4K對齊，主板打開AHCI模[mó]式，最好[hǎo]安裝微軟原[yuán]版的AHCI驅(qū)動（部分[fēn]GHOST系統(tǒng)沒有[yǒu]） ② SSD連接SATA3.0/M-SATA原生[shēnɡ]接口、使用[yònɡ]SATA3.0(6Gb/s)數(shù)據(jù)線 ③ 更[ɡènɡ]新主板驅(qū)動，開啟TRIM模[mó]式 ④ 盡量空盤測試，小分區[qū](qū)或[huò]少分區(qū)，關(guān)閉殺毒軟件/安全衛(wèi)士，測試時[shí]不要運行其[qí]他程序 為什么我加[jiā]裝SSD，GHOST系統(tǒng)時總會藍(lán)屏[pínɡ]，是SSD與電腦不兼容[rónɡ]嗎？ 您好，朗科SSD出廠前都通過兼容[rónɡ]性測試，不存[cún]在兼容性的[de]問題。請您先[xiān]確認(rèn)SSD已經(jīng)正確連接，然[rán]后使用純凈Windows系統(tǒng)的安裝版。若仍不能[nénɡ]正常使用，請聯(lián)系朗[lǎnɡ]科技術(shù)支持[chí]協(xié)助，電話0755-26727513。 我有一個120G 的[de]SSD，和一[yī]個1T機械[xiè]硬盤，怎么[me]才能達(dá)到最佳[jiā]的使用性能[nénɡ]？是組RAID0嗎？ 您好，組RAID0 模式，是要[yào]用兩塊一樣的SSD或[huò]硬盤，你的情況不適合組RAID0。建[jiàn]議您SSD分兩個區(qū)一個[ɡè]用來裝系統(tǒng)，一個用來裝軟件；機[jī]械盤用來存[cún]放數(shù)據(jù)。 使用SSD速度慢？達(dá)不到SSD標(biāo)配的讀寫速度。 您好，如[rú]果安裝SSD以后感覺速度慢，請您務(wù)必重新安[ān]裝純凈版Windows7操作系[xì]統(tǒng)，不建議安裝Ghost版本系統(tǒng)。安[ān]裝系統(tǒng)前，強烈建[jiàn]議您打開主板ACHI模式，SSD格式化采[cǎi]用4K對齊。 SSD安裝后，在BIOS和分區(qū)軟件[jiàn]都能識別，可在Win8/Win7里面看不[bù]到？ 您好，根據(jù)您的[de]情況，我們推測[cè]可能有以下[xià]兩個因素導(dǎo)致系統(tǒng)不[bù]識別SSD。①未初始化[huà]SSD。請您安裝以下路徑操[cāo]作：右擊我[wǒ]的電腦---管理---磁盤管理[lǐ]（重新掃描磁盤），按照提示操[cāo]作完成初始[shǐ]化；②未格[ɡé]式化成活動分區(qū)。如果使用[yònɡ]U盤PE或[huò]硬盤安裝方[fānɡ]式安裝操作[zuò]系統(tǒng)至新[xīn]SSD，必[bì]須先用磁盤工具如DiskGenius格式[shì]化SSD，注意做[zuò]好4K對齊，才[cái]能安裝。若后續(xù)有任[rèn]何問題，，請聯(lián)系[xì]朗科技術(shù)支[zhī]持協(xié)助，電話0755-26727513。 電腦不能識別SSD硬[yìnɡ]盤，不能格[ɡé]式化？ 您好，確定正確安裝SSD后，可以進(jìn)入主板BIOS查看是否檢[jiǎn]測到SSD。（因主板[bǎn]廠商版本不[bù]同，具體進(jìn)入BIOS方式[shì]請自行咨詢主板廠商），若能檢測到[dào]仍不能格式[shì]化，請聯(lián)系朗科技術(shù)支持協(xié)助，電話0755-26727513。 SATA2/SATA1接口的主板能不能接SATA3的硬盤? 可以，SATA接口[kǒu]是向下兼容[rónɡ]的。SATA3接到SATA2或[huò]SATA1都會沒問題的，就是速[sù]度和性能不[bù]完全發(fā)揮而已[yǐ]。 ssd固態[tài](tài)硬盤（sata3接口[kǒu]），連接在sata2接口上會損害固態(tài)硬[yìnɡ]盤的壽命么[me]？ 您好，不會的，不同的[de]SATA接口互相兼容[rónɡ]。 就[jiù]是讀寫速度[dù]受SATA2接口傳輸瓶頸限制無[wú]法達(dá)到全速，SSD的壽命是由頻繁[fán]寫入擦除來決定的 ，過于頻繁的寫[xiě]入擦除才會加快減少SSD使用壽命。 找不到SSD硬盤，不[bù]能讀寫數(shù)據(jù)？ 您好，可[kě]以在Windows磁[cí]盤管理下查[chá]看，新買的[de]SSD一般[bān]都需要進(jìn)行[xínɡ]格式化才能[nénɡ]寫入和讀取[qǔ]數(shù)據(jù)，在[zài]Windows操作系[xì]統(tǒng)下建議使用NTFS格式，并做好4K對齊。 SSD會隨使用時間而[ér]性能變差、掉速[sù]嗎？ 您好，不存[cún]在此種問題。 WIN7系[xì]統(tǒng)下，我將電腦SATA Mode Selection從IDE調(diào)成ACHI為什么[me]就會藍(lán)屏? 您好，出[chū]現(xiàn)您這種情況，一般[bān]是因為GHOST版系[xì]統(tǒng)沒有ACHI驅(qū)動。建議重新使[shǐ]用完整安裝版系統(tǒng)盤安裝，或手[shǒu]動安裝Intel ACHI驅(qū)動。 SSD剛買回來，要做[zuò]4k對齊再[zài]用嗎？ 您好，是的[de]，建議您使用前，打開主板ACHI模式[shì]，采[cǎi]用4K對齊格式化。 SATA接口SSD是[shì]SATA3.0接口嗎？可以在SATA、SATA2.0、或SATA接口[kǒu]使用嗎? 您好，是的，可以在SATA、SATA2.0、或[huò]SATA接口使用，但使用性[xìnɡ]能隨接口不[bù]同會有差異[yì]。 SSD分區[qū](qū)了[le]對硬盤有多[duō]大影響? 您好！根據(jù)您[nín]的需求來決[jué]定分區(qū)或者不[bù]分區(qū)，影響不大[dà]。但一般60G容量較小不建議分[fēn]區(qū)。 朗科SSD產(chǎn)品支可[kě]以組磁盤陣列RAID 0/ RAID 1/ RAID 5/ RAID 10嗎？ 您好，可以。（注: RAID磁盤陣列，即設(shè)置多個同規(guī)格磁盤的不[bù]同工作模式[shì]） 朗科SSD產(chǎn)品支持[chí]Trim嗎？ 您好，是的，支持[chí]Trim。 朗科SSD產(chǎn)品支持[chí]熱拔插嗎？ 您好，是的[de]，支[zhī]持熱拔插。 聯(lián)想G460筆記本[běn]無線網(wǎng)卡[kǎ]接口（mini PCI-E）可[kě]否換上mSATA接口[kǒu]的固態(tài)硬盤（N5M/N6M）？ 不能的，mini PCI-E接口和mSATA接口的[de]外形尺寸一[yī]樣，但控制器[qì]不一樣的，不能通用。 筆記本加裝SSD，原[yuán]來的硬盤應(yīng)該放哪里[lǐ]？ 您好，建議您把SSD裝在硬盤位[wèi]，原來的硬盤放到[dào]光驅(qū)位，需準(zhǔn)備光驅(qū)位支架[jià]。 筆記本使用[yònɡ]固態(tài)硬盤需[xū]要哪些配件[jiàn]？ 您好，筆記本安裝SSD有兩種方[fānɡ]案:一種是[shì]直接替換原[yuán]來的硬盤；還有一種是[shì]安裝到筆記本的光驅(qū)位，則需[xū]要購買光驅(qū)支[zhī]架。建議把[bǎ]SSD安裝到舊硬盤位[wèi]，需要更[ɡènɡ]大容量可以[yǐ]考慮把舊硬[yìnɡ]盤裝在光驅(qū)位[wèi]。 SATA接口厚度只有[yǒu]7mm，但我的筆記本里的機[jī]械硬盤是9.5mm能[nénɡ]用嗎，需要[yào]加厚度嗎？ 您好，可以[yǐ]使用，如果厚度有[yǒu]差異，可[kě]以增加硬盤墊/絕緣物[wù]體墊住。 筆記本里面[miàn]安裝需要固[ɡù]定嗎？ 您好，是的，確定安裝好[hǎo]，然后[hòu]蓋好硬盤倉[cānɡ]的蓋子，擰好螺[luó]絲即可。 SATA接口SSD可[kě]以外接使用[yònɡ]嗎？可以當(dāng)移[yí]動硬盤使用[yònɡ]嗎？ 您好，可以，外接當(dāng)移[yí]動硬盤使用[yònɡ]需要搭配移[yí]動硬盤盒。請注[zhù]意選購2.5寸移動硬[yìnɡ]盤盒。 SATA接口SSD用[yònɡ]普通機械硬[yìnɡ]盤的SATA接口和電源的嗎？ 您好，是的[de]，SATA接口是通用[yònɡ]的。 筆記本光驅(qū)位[wèi]置能用么？ 您好，可以[yǐ]安裝，但[dàn]要買光驅(qū)位支[zhī]架。 新收到的SSD怎么金[jīn]手指有使用[yònɡ]過的痕跡？ 是二手[shǒu]/返修的嗎？ 您好，朗科迅[xùn]猛系列SSD產(chǎn)品都[dōu]有嚴(yán)格的產[chǎn](chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，所有的[de]SSD出廠[chǎnɡ]前都必須經(jīng)過通電測[cè]試，我們[mén]保證所有的[de]產(chǎn)品都是[shì]新的原裝正[zhènɡ]品。 朗科迅猛系[xì]列NT-60N5M 采用什么存[cún]儲芯片的？是SLC還是MLC，或者[zhě]TLC？使[shǐ]用壽命有多[duō]久？ 您好，NT-60N5M采用美光[ɡuānɡ]19納米MLC NAND，是[shì]寫入速度最[zuì]快的MLC閃存顆粒之[zhī]一，擦寫壽命為3000~5000P/E，使用壽命因個人使[shǐ]用習(xí)慣而有所[suǒ]不同，可參考[kǎo]以下公式： SSD時間壽命公[ɡōnɡ]式：壽命(年)=（實[shí]際容量GB×P/E壽命）/每天[tiān]寫入容量(GB/天) / 365(天) 朗科迅猛系[xì]列NT-240N5M \ NT-120N5M采用什[shí]么存儲芯片[piàn]的？是SLC還是MLC，或者TLC？使用[yònɡ]壽命有多久[jiǔ]？ 您好，NT-240N5M \ NT-120N5M采用三[sān]星21納米[mǐ]MLC NAND，是寫入速度[dù]最快的MLC閃存顆粒[lì]之一，擦寫壽命為3000~5000P/E，使[shǐ]用壽命因個[ɡè]人使用習(xí)慣而[ér]有所不同，可參考以下[xià]公式： SSD時間壽命公式：壽命(年)=（實際容[rónɡ]量GB×P/E壽命）/每天寫入[rù]容量(GB/天) / 365(天) 為什么N5M比N6M性能更好，價格卻差別[bié]那么大？保修[xiū]都一樣嗎？ 您好，閃存顆粒[lì]決定SSD大部分的價[jià]格，產(chǎn)品有不[bù]同的定位。N6M采用[yònɡ]東芝原裝19納米MLC閃存，N5M系列120G/240G都采用三[sān]星21納米[mǐ]MLC NAND閃存。N6M和N5M都是6個月[yuè]包換，三年質(zhì)保[bǎo]。 朗科N6M和N5M有[yǒu]什么不同，哪[nǎ]個更好？ 您好，兩個系列的[de]主控不同，采用不[bù]同的閃存芯[xīn]片，部分型[xínɡ]號有帶緩存[cún]。產[chǎn](chǎn)品定位不[bù]一樣，就讀寫性能來說，N5M帶256M緩存的[de]NT-240N5M \ NT-120N5M性價比更[ɡènɡ]高。 朗科N6M系列SSD為什么沒有[yǒu]緩存？對性能有影響嗎？ 您好，N6M系列[liè]采用Phison主控[kònɡ]PS3109主控內(nèi)置[zhì]32M緩存[cún]，支[zhī]持最新的算[suàn]法，無[wú]需外部緩存[cún]配合工作。最大連續(xù)讀寫為520/190 MB/S ，不影響使[shǐ]用性能。 朗科迅猛N6系列采用[yònɡ]什么存儲芯[xīn]片的？是[shì]SLC還是[shì]MLC，或者[zhě]TLC？使[shǐ]用壽命有多[duō]久？ 您好，N6系列[liè]采用最高等[děnɡ]級的東芝19納米MLC閃存，是寫[xiě]入速度最快[kuài]的MLC閃存顆粒之一[yī]，擦寫壽命[mìnɡ]為3000~5000P/E，使[shǐ]用壽命因個[ɡè]人使用習(xí)慣而[ér]有所不同，可參考[kǎo]以下公式： SSD時間壽命公[ɡōnɡ]式：壽命(年)=（實際容[rónɡ]量GB×P/E壽命）/每天寫入[rù]容量(GB/天) / 365(天) 怎么選擇適合自己筆記本的SSD？ 您好，請參照下面步驟： 1、請確定您[nín]的筆記本硬[yìnɡ]盤接口是SATA接口[kǒu]，或mSATA接口，方法可以[yǐ]百度筆記本[běn]型號+接口[kǒu]規(guī)格。 2、請參照舊硬盤已使用總?cè)萘，確定適合使[shǐ]用習(xí)慣SSD容量大小，選擇合適的朗科SSD產(chǎn)品。 這款SSD可以使用的[de]空間有多大[dà]？ 您好，國際通用的存儲設(shè)備的換算[suàn]標(biāo)準(zhǔn)：實際容量=標(biāo)稱容量[liànɡ]×0.93（計算機系[xì]統(tǒng)和硬盤不同進(jìn)制單位換算），再減[jiǎn]去廠家固件[jiàn]占用和預(yù)留空[kōnɡ]間，可用空[kōnɡ]間會比實際容量略小。請以[yǐ]實際容量為準(zhǔn)。 朗科迅猛系[xì]列SSD售[shòu]后怎么保修[xiū]？ 您好，朗科迅[xùn]猛系列SSD提供3年[nián]質(zhì)保，6個[ɡè]月包換。 迅猛系列有[yǒu]PCI-E接口(服務(wù)器[qì]專用)的SSD嗎？ 您好，暫時[shí]沒有。 迅猛系列有[yǒu]LIF接口[kǒu](蘋果機專用)的SSD嗎？ 您好，暫時沒有[yǒu]。 迅猛系列有[yǒu]M.2接口[kǒu]（舊稱NGFF）的SSD嗎？ 您好，暫時沒有。會在[zài]稍后推出，敬請關(guān)注[zhù]。 SATA接口和M-SATA接口[kǒu]的SSD可[kě]以通用嗎？有什么[me]區(qū)別？ 您好，兩個接口不[bù]能通用，接口[kǒu]和尺寸不同[tónɡ]。M-SATA接口SSD一[yī]般用于超極[jí]本、或高級主板，并[bìnɡ]非所有的設(shè)備都配備有[yǒu]mSATA接口；SATA接口[kǒu]SSD通用[yònɡ]于常見SATA2/SATA3接口。 超極本能裝SSD嗎？會不會大[dà]了？ 您好，可以的。超極[jí]本一般都帶有兩個/以[yǐ]上的硬盤接口，要看您[nín]的超級本硬[yìnɡ]盤接口類型[xínɡ]，和您想[xiǎnɡ]使用的硬盤搭配方式，選擇相應(yīng)的SSD。請咨[zī]詢主板/電腦廠家確認(rèn)。 M-SATA接口SSD和筆記本[běn]機械硬盤大[dà]小是一樣的[de]嗎?規(guī)格是[shì]多少？ 您好，接口不[bù]同，不能直[zhí]接使用，M-SATA接口SSD 長 x 寬 x 高：51 x 30 x 4 mm。請確認(rèn)您的設(shè)備是[shì]否帶有mSATA接口[kǒu]。 筆記本裝SATA接口[kǒu]SSD，但厚度[dù]比機械硬盤薄2mm怎[zěn]么辦？會不會松動影[yǐnɡ]響使用？ 您好，可以使用[yònɡ]硬盤墊，或絕緣材[cái]質(zhì)墊住。安裝完蓋好[hǎo]硬盤倉的蓋子，擰好[hǎo]螺絲即可，不影響使用[yònɡ]。 SATA接口SSD和[hé]筆記本機械[xiè]硬盤大小是[shì]一樣的嗎?規(guī)格是多少[shǎo]？ 您好，是[shì]的，都是2.5寸，長 x 寬 x 高：100 x 69.85 x 7 mm。不同[tónɡ]的是筆記本[běn]機械硬盤厚[hòu]度是9mm。 朗科迅猛系[xì]列SSD可[kě]以用在臺式[shì]機\筆記本[běn]\超極本上[shànɡ]兼容嗎？ 您好，可以[yǐ]的，迅猛系[xì]列SSD兼[jiān]容常見的硬[yìnɡ]件平臺，選購前請您確認(rèn)硬盤接口[kǒu]，挑選適合[hé]的SSD。 固態(tài)硬盤對筆記本/臺式機性能提[tí]高作用大嗎？ 您好，固態[tài](tài)硬盤用來做[zuò]系統(tǒng)盤，會提升一定的[de]系統(tǒng)性能[nénɡ]。特別是[shì]在開機速度[dù]、大文[wén]件讀寫等日[rì]常操作上比[bǐ]較明顯。 ③閃存盤 為何有的閃存盤上有容[rónɡ]量標(biāo)示，有的沒有？ 為了提高產[chǎn](chǎn)品外觀簡潔度，朗科于[yú]2012年[nián]12月將部[bù]分閃存盤的[de]外殼切換為無容量外殼，將容量統(tǒng)一鐳雕于[yú]USB頭左[zuǒ]側(cè)，切換過程中會出現[xiàn](xiàn)無容量和[hé]有容量外殼并存一段時[shí]間，給您帶來的不便，敬請諒解。 朗科閃存盤智能對話閃存盤無一鍵進(jìn)入功能 需送服務(wù)站或[huò]代理商進(jìn)行[xínɡ]更換或維修[xiū] 朗科閃存盤真假辨別法[fǎ] 您可以按照[zhào]以下方法對產(chǎn)品進(jìn)行[xínɡ]真假辨別：1.撥打800電話 朗科公司[sī]每款閃存盤的包裝盒側(cè)面[miàn]都有一個完[wán]整的800防假電話查[chá]詢標(biāo)簽。刮開標(biāo)簽上的熒光涂層，有[yǒu]一組編碼，撥打防假標(biāo)簽上的800免費查[chá]詢電話（800電話用[yònɡ]坐機撥打），按提示輸入18位數(shù)字編碼，若是第一次[cì]查詢，系統(tǒng)會告知該編碼是朗科[kē]公司生產(chǎn)的正牌產(chǎn)品編碼。2.核對序列[liè]號 朗科[kē]公司每款閃存盤的包裝盒側(cè)面有一個[ɡè]序列號，在產[chǎn](chǎn)品usb頭側(cè)邊也有個[ɡè]序列號（不[bù]可涂擦掉），兩個序列[liè]號前十位（包裝盒上與產(chǎn)品上），內(nèi)容[rónɡ]應(yīng)當(dāng)完[wán]全一致。3.產(chǎn)品[pǐn]“屬性”查[chá]詢 產(chǎn)品使用時，進(jìn)入“設(shè)備管理器”，打開“磁盤驅(qū)動器[qì]”，會顯示“netac"的[de]標(biāo)志。（此方法適用于簡體windows 98/me/2000/xp/sever2003/vista操作系[xì]統(tǒng)，其他操作[zuò]系統(tǒng)查看[kàn]的方法會有[yǒu]不同。） 閃存盤不小[xiǎo]心掉進(jìn)了水[shuǐ]里，還能正常使[shǐ]用嗎？ 閃存盤掉入[rù]水中，通常[chánɡ]風(fēng)干時間要長一些，大[dà]約4-5天[tiān]左右就可以[yǐ]正常使用的[de]（USB端[duān]口向下晾置[zhì]）。請注意[yì]不要使用吹[chuī]風(fēng)機 加密盤忘記密碼或密碼輸錯超過次[cì]數(shù)怎么處理[lǐ]？ 朗科提醒用[yònɡ]戶：閃存盤加密后，請妥善保管密[mì]碼。加密[mì]型閃存盤如[rú]用戶忘記密[mì]碼或密碼輸入錯誤次數(shù)超過設(shè)定次[cì]數(shù)，閃存盤需返修，同時[shí]為安全起見，閃存盤數(shù)據(jù)會被清除[chú]。 朗科閃存盤刪掉的文件[jiàn]可不可以恢[huī]復(fù)？ 是否要[yào]經(jīng)過系統(tǒng)回收站？ 如果未做成[chénɡ]HDD啟動盤，優(yōu)盤刪[shān]除文件是不[bù]經(jīng)過系統(tǒng)回收站的[de]，刪除的文件[jiàn]無法恢復(fù)。做[zuò]成HDD 啟動盤后[hòu]刪除文件，如[rú]果優(yōu)盤退出[chū]電腦時可以[yǐ]在系統(tǒng)回[huí]收站找到，如果退出再[zài]次接入，也是無法在[zài]系統(tǒng)回收[shōu]站里恢復(fù) 朗科閃存盤無法HDD/ZIP/FDD/CD-ROM啟動 請檢查是否[fǒu]按正常步驟制作相應(yīng)的啟動盤，并檢查電腦BIOS是[shì]否支持相應(yīng)的模擬USB方式啟動功能，最后[hòu]接入其他型[xínɡ]號電腦檢查[chá]是否啟動功[ɡōnɡ]能正常,如[rú]果問題仍然[rán]出現(xiàn),需[xū]返修 朗科閃存盤無法完成Windows操作系統(tǒng)的格式化[huà]功能 請接入其他[tā]電腦檢查是[shì]否正常,如[rú]果問題仍然[rán]出現(xiàn),請用朗科修復(fù)工[ɡōnɡ]具修復(fù)優(yōu)盤 寫入文件時[shí]出現(xiàn)寫保[bǎo]護(hù)錯誤，寫保[bǎo]護(hù)開關(guān)處于[yú]解鎖狀態(tài) 有可能是病[bìnɡ]毒感染，請檢[jiǎn]查病毒 使用朗科閃存盤后，關(guān)閉盤時點擊“停止”會出現(xiàn)“通用卷正在[zài]使用，請梢后再試“，無[wú]法正常關(guān)閉，只能強行拔[bá]出 這種情況多出現(xiàn)在：安裝的[de]某個殺毒軟件或者硬盤管理軟件對閃存盤的監(jiān)控，你[nǐ]可以嘗試關(guān)閉一些程[chénɡ]序，還有就是在大[dà]數(shù)據(jù)量交換后[hòu]在內(nèi)存中有[yǒu]文件碎片，導(dǎo)致與閃存盤仍有鏈接。插拔閃存盤最重要[yào]的是保證閃存盤LED燈停止閃爍[shuò]，此時已無[wú]數(shù)據(jù)交換，可[kě]將閃存盤直[zhí]接拔下，不會對數(shù)據(jù)造成影響 朗科閃存盤文件不能刪[shān]除，但是能對閃存盤進(jìn)行寫[xiě]操作 請用朗科修[xiū]復(fù)工具修復(fù)優(yōu)盤,如果不能[nénɡ]解決,需返[fǎn]修 向朗科閃存[cún]盤根目錄下[xià]拷貝文件，當(dāng)文件數(shù)達(dá)到200個[ɡè]左右，且[qiě]容量未達(dá)到閃存盤標(biāo)稱容量時，提示”磁[cí]盤容量已滿[mǎn]”，無法繼續(xù)保存文件 閃存盤采用FAT文件系統(tǒng)，根目錄存放區(qū)域是固[ɡù]定的，根[ɡēn]據(jù)FAT文件[jiàn]系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，根目[mù]錄按msdos8.3格式，理論上[shànɡ]最多可存放[fànɡ]510個文[wén]件（包括目[mù]錄的數(shù)目）。在windows95以上操作[zuò]系統(tǒng)，如果存放的[de]文件（包括[kuò]目錄）是8.3格式，理論上最多[duō]可存254個文件（包[bāo]括目錄）。如果不是[shì]8.3格式[shì]，可存量是[shì]變化的。對于上[shànɡ]述問題，可用在閃存[cún]盤根目錄下[xià]建立多個分[fēn]類子目錄，在子目錄下保存文件[jiàn]的辦法來解[jiě]決 朗科閃存盤出現(xiàn)文件[jiàn]名亂碼或文[wén]件打不開的[de]現(xiàn)象 請用朗科格[ɡé]式化工具重[zhònɡ]新格式化優[yōu](yōu)盤,如果不[bù]能解決,請用朗科修復(fù)工[ɡōnɡ]具修復(fù)閃存盤 朗科閃存盤接入電腦后[hòu]引起計算機[jī]死機或藍(lán)屏[pínɡ] 請接入其他[tā]電腦檢查是[shì]否正常,如[rú]果問題仍然[rán]出現(xiàn),需[xū]返修 向閃存盤存[cún]文件時出現[xiàn](xiàn)“I/O錯誤” 請用朗科修[xiū]復(fù)工具修復(fù)閃存[cún]盤,如果不[bù]能解決,需[xū]返修 點擊盤符后[hòu]出現(xiàn)“磁[cí]盤未格式化[huà]” 請用朗科修[xiū]復(fù)工具修復(fù)閃存[cún]盤,如果不[bù]能解決,需[xū]返修 點擊盤符后[hòu]出現(xiàn)“請插入磁盤” 請用朗科修[xiū]復(fù)工具修復(fù)優(yōu)盤,如果不能[nénɡ]解決,需返[fǎn]修 朗科閃存盤接入電腦無[wú]盤符，指示[shì]燈亮，不提示找到[dào]新硬件 產(chǎn)生這種情況一般有[yǒu]三種可能性[xìnɡ] 1、主板[bǎn]usb controller未[wèi]啟用，解[jiě]決辦法是在[zài]計算機主板[bǎn]BIOS中[zhōnɡ]啟用此功能[nénɡ] 2、電腦USB接口供電不足[zú]，請盡量接入[rù]主板USB口，避免使[shǐ]用USB延[yán]長線或電腦前置USB口。 3、閃存盤被計算[suàn]機識別異常[chánɡ]，在設(shè)備管[ɡuǎn]理器中表現[xiàn](xiàn)為帶有黃色？或！的”其它設(shè)備”或”未知設(shè)備”，解決辦法為刪除此設(shè)備并刷新，進(jìn)行重[zhònɡ]新安裝 朗科閃存盤拷貝文件速[sù]度非常慢 您好，朗科閃存盤是USB2.0、USB3.0的接口，讀寫[xiě]速度和電腦硬件的兼容[rónɡ]性以及電腦的相關(guān)配[pèi]置有關(guān) 電腦USB口接其它USB設(shè)備可[kě]以正常用，接閃存盤時優(yōu)盤指示燈不亮[liànɡ]，不能正常[chánɡ]使用 1、檢查閃存盤與計算機的[de]聯(lián)接是否[fǒu]正常，并[bìnɡ]換用其它USB接口測[cè]試 2、檢查設(shè)備管理器，看[kàn]是否出現(xiàn)”通用總線設(shè)備控制器[qì]”條目，如[rú]果沒有，請將計算機主板BIOS中USB接口條[tiáo]目*激活（ENABLE） 3、如果計算機安裝過其它類型USB設(shè)備，卸載該設(shè)備驅(qū)動程序，并首先安[ān]裝閃存盤驅(qū)動程序 4、如果條件允[yǔn]許，到其它計算[suàn]機試用此閃存盤，確認(rèn)是否閃存[cún]盤不良 *進(jìn)入”設(shè)備管理器”的方法，在windows 98、windows me下為：鼠標(biāo)右鍵點擊桌面”我的[de]電腦”=》屬性=》設(shè)備管理器。在windows2000、windows xp下為：鼠標(biāo)右鍵點擊桌面”我的[de]電腦”=》屬性=》硬[yìnɡ]件=》設(shè)備管理器 *USB CONTROLLER 加密型朗科[kē]閃存盤初始[shǐ]密碼？ 初始密碼都[dōu]為空值 非加密型朗[lǎnɡ]科閃存盤(除加密盤外[wài]所有型號)，能[nénɡ]用加密型閃存盤的驅(qū)動和[hé]應(yīng)用程序[xù]而當(dāng)加密[mì]閃存盤用嗎 每一款[kuǎn]閃存盤不論在硬件設(shè)計上還是在驅(qū)動軟件上都有[yǒu]所不同，它[tā]們之間的驅(qū)動程序是不能[nénɡ]夠通用的，非加密閃存盤不能使[shǐ]用加密型閃存盤的工具[jù]軟件而具有[yǒu]加密功能。朗科加密系[xì]列產(chǎn)品已[yǐ]經(jīng)成功的[de]將無驅(qū)動功能[nénɡ]、啟動功能和加[jiā]密功能集成[chénɡ]在了一塊閃存盤上，如[rú]有需要，可以考慮選購 朗科閃存盤(U260/U320)模擬USB CD-ROM啟動取代光盤驅(qū)動器如何操作[zuò]？ ①將閃存盤接入電腦;②雙擊“朗科閃存[cún]盤（R）格[ɡé]式化工具”;③選擇格[ɡé]式化類型為“制作光盤啟動盤”，單擊“格式[shì]化”;④在[zài]彈出的對話框里選擇“是”，“確定”;⑤制作完[wán]成后將閃存[cún]盤重新接入[rù]電腦;⑥重[zhònɡ]新啟動電腦，并在BIOS里選擇從“USB-CDROM”啟動 切換朗科優[yōu](yōu)盤寫保護(hù)開關(guān)需注意哪[nǎ]些事項？ 切換閃存盤寫保護(hù)開關(guān)，需要在斷開與計算機的[de]聯(lián)接的狀態(tài)下進(jìn)行。如果是[shì]在與計算機[jī]聯(lián)接狀態[tài](tài)下切換了寫[xiě]保護(hù)開關(guān)，需要重新插[chā]拔一次閃存[cún]盤，才能[nénɡ]切實使切換[huàn]起作用。 朗科閃存盤制做成啟動盤后能否再[zài]向閃存盤里[lǐ]寫入數(shù)據(jù)？ 制作成模擬[nǐ]FDD及HDD、ZIP時可以[yǐ]寫入數(shù)據(jù)，制[zhì]作成USB CD-ROM時不能[nénɡ]寫入數(shù)據(jù) 朗科閃存盤是FAT格[ɡé]式、FAT32還是NTFS格式？如[rú]格式化成別[bié]的格式能否[fǒu]正常使用？ FAT格式[shì],格式化成[chénɡ]別的格式不[bù]能正常使用[yònɡ]閃存盤讀寫[xiě]文件 朗科閃存盤模擬USB HDD和[hé]USB ZIP啟動有[yǒu]什么區(qū)別？ 模擬成USB HDD盤時，閃存盤的盤符會自動添[tiān]加到硬盤盤符后，此[cǐ]時顯示本地[dì]磁盤。模擬成[chénɡ]USB ZIP啟動盤，閃存盤顯示ZIP驅(qū)動器 朗科閃存盤是否支持UNIX操作[zuò]系統(tǒng)? 不支持 朗科閃存盤是否支持純DOS系統(tǒng)? 目前朗科閃存盤均支持[chí]WINDOWS操作系[xì]統(tǒng)的虛擬[nǐ]DOS方式[shì]（啟動Windows 后在附[fù]件中進(jìn)入DOS，這時閃存[cún]盤可進(jìn)行使[shǐ]用）。其中支持[chí]啟動功能的[de]閃存盤在通[tōnɡ]過閃存盤成[chénɡ]功啟動電腦的狀態(tài)下，能夠以DOS命令方式[shì]操作。 朗科閃存盤是否支持WIN95和[hé]WINNT 4.0? 閃存盤不支[zhī]持WINDOWS95/WINDOWS NT4.0操[cāo]作系統(tǒng)下[xià]使用，建[jiàn]議用戶升級操作系統(tǒng)至WINDOWS98或以上版本[běn]。 朗科閃存盤是否支持蘋果電腦及系[xì]統(tǒng)? 支持Mac OS9.x/x 及[jí]以上 朗科閃存盤使用溫度環[huán](huán)境范圍是[shì]多少？ 工作環(huán)境[jìnɡ]溫度:-10℃--+55℃,保[bǎo]存溫度-40℃--+70℃,運行時相對濕度20%--93%(40℃),存儲時相對溫度20%--93%(40℃) 朗科閃存盤具有超穩(wěn)定[dìnɡ]技術(shù)，并符合U-SAFE標(biāo)準(zhǔn)是[shì]什么意思？ U-SAFE標(biāo)準(zhǔn)的英文全稱是“Ultra-stable Algorithm for Flash Equipment ”，取[qǔ]各英文單詞的第一個字[zì]母組成，翻[fān]譯過來的意[yì]思是：閃存[cún]裝置的超穩(wěn)定技術(shù)。共包[bāo]括四種含義：其一、是[shì]有關(guān)USB移動存儲器的一項技[jì]術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；其二、采[cǎi]用了超穩(wěn)定[dìnɡ]技術(shù)，充分[fēn]保證文件存[cún]儲的安全性[xìnɡ]；其三、采用符合ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的芯片[piàn]（包括閃存[cún]芯片與控制[zhì]芯片）與電子元器件生[shēnɡ]產(chǎn)而成。 朗科閃存盤的實際容量[liànɡ]是如何計算[suàn]？為什么[me]和標(biāo)稱值[zhí]有較大區(qū)別？ ①在眾多生產(chǎn)廠[chǎnɡ]家的標(biāo)注[zhù]中，1MB是按照[zhào]1000KB計算的；而[ér]在計算機中[zhōnɡ]由于采用二[èr]進(jìn)制，1MB=1024KB，事實[shí]上，由于計算方式不同[tónɡ]，所有的硬[yìnɡ]盤、微[wēi]硬盤、閃存[cún]盤的容量顯示都存在這個差異；②閃存盤自有運行程序也會占據(jù)一定的使[shǐ]用空間。所[suǒ]以，如[rú]標(biāo)稱1G的閃存盤實[shí]際顯示的容[rónɡ]量少幾十兆[zhào]屬正，F(xiàn)象。這種情況在大容[rónɡ]量存儲產(chǎn)品如硬盤中[zhōnɡ]表現(xiàn)更為明顯。 朗科閃存盤接入電腦時[shí]，有哪些[xiē]注意事項？ ①當(dāng)閃存[cún]盤指示燈快[kuài]閃時，即計算[suàn]機在讀寫閃存盤狀態(tài)下[xià]，不要拔[bá]下閃存盤；②當(dāng)插[chā]入閃存盤后[hòu]，最好不要[yào]立即拔出。特別是[shì]不要反復(fù)快速[sù]插拔，因[yīn]為操作系統(tǒng)需要一定[dìnɡ]的反應(yīng)時[shí]間，中間的[de]間隔最好在[zài]5秒以上 ④硬盤類 客戶如果返[fǎn]修有壞道的[de]問題 我們朗科QC出廠會檢[jiǎn]測，檢測[cè]合格就可以[yǐ]出貨。壞道[dào]是可以存在[zài]的。多[duō]少也有標(biāo)準(zhǔn)。這個標(biāo)準(zhǔn)不對外。 3.5寸硬[yìnɡ]盤 電源適配器[qì]選12V，2A K200的[de]參數(shù)要求 電壓是5V+_5%，電流<1A，適配器請選用直流電壓5v。電流輸出2A的適配器。 其他問題 請Email至朗科技[jì]術(shù)支持郵箱[xiānɡ]support@netac.com 使用朗科移[yí]動硬盤后，關(guān)閉盤時點擊“停止”會出[chū]現(xiàn)“通用[yònɡ]卷正在使用[yònɡ]，請梢后再試“，無法正常[chánɡ]關(guān)閉，只能[nénɡ]強行拔出 這種情況多出[chū]現(xiàn)在：安[ān]裝的某個殺毒軟件或者[zhě]硬盤管理軟件對移動硬[yìnɡ]盤的監(jiān)控[kònɡ]，你可以嘗[chánɡ]試關(guān)閉一[yī]些程序，還有就是[shì]在大數(shù)據(jù)量交[jiāo]換后在內(nèi)存[cún]中有文件碎[suì]片，導(dǎo)致與移[yí]動硬盤仍有[yǒu]鏈接。插拔[bá]移動硬盤最[zuì]重要的是保[bǎo]證移動硬盤LED燈停[tínɡ]止閃爍，此時[shí]已無數(shù)據(jù)交換[huàn]，可將移動硬盤直接拔[bá]下，不會對數(shù)據(jù)造成影響 朗科移動硬[yìnɡ]盤接入電腦無盤符，指示燈亮，不提[tí]示找到新硬[yìnɡ]件 產(chǎn)生這種情況一般有[yǒu]4種可能性[xìnɡ] 1、可能由于[yú]供電不足所[suǒ]致，可通過移動硬盤自帶的[de]電源接口從外部接5V直流電供電。2、主板usb controller未啟用，解決辦法[fǎ]是在計算機[jī]主板BIOS中啟用此[cǐ]功能 3、電腦USB接口供[ɡònɡ]電不足，請盡量接入[rù]主板USB口，避免使[shǐ]用USB延[yán]長線或電腦前置USB口。 4、移動硬盤被計算[suàn]機識別異常[chánɡ]，在設(shè)備管理器中表[biǎo]現(xiàn)為帶有[yǒu]黃色？或！的”其它設(shè)備”或”未知設(shè)備”，解決[jué]辦法為刪除[chú]此設(shè)備并刷[shuā]新，進(jìn)行重新[xīn]安裝 朗科移動硬[yìnɡ]盤雙擊打不[bù]開，點擊右鍵可[kě]以打開（提[tí]示硬件固？？？） 有可能是病[bìnɡ]毒感染，請檢查病毒 電腦USB口接其它USB設(shè)備可[kě]以正常用，接移動硬盤時[shí]移動硬盤指[zhǐ]示燈不亮，不能正常使[shǐ]用 1、檢查移[yí]動硬盤與計算機的聯(lián)接是否正常[chánɡ]，并換用其它[tā]USB接口[kǒu]測試 2、檢[jiǎn]查設(shè)備管理[lǐ]器，看是[shì]否出現(xiàn)”通用總線設(shè)備控制器”條目，如果[ɡuǒ]沒有，請將計算機主板BIOS中USB接口條目*激[jī]活（ENABLE） 3、如果計算機[jī]安裝過其它[tā]類型USB設(shè)備，卸[xiè]載該設(shè)備驅(qū)動程序，并首先安裝移動硬盤驅(qū)動程序[xù] 4、如[rú]果條件允許，到其它計算機試用此[cǐ]移動硬盤，確認(rèn)是否移動硬[yìnɡ]盤不良*進(jìn)入”設(shè)備管[ɡuǎn]理器”的方[fānɡ]法，在windows 98、windows me下為：鼠[shǔ]標(biāo)右鍵點擊桌面”我[wǒ]的電腦”=》屬性=》設(shè)備管理器[qì]。在windows2000、windows xp下[xià]為：鼠標(biāo)右鍵點擊桌[zhuō]面”我的電腦”=》屬性=》硬件[jiàn]=》設(shè)備管[ɡuǎn]理器 *USB CONTROLLER 朗科移動硬[yìnɡ]盤是否支持[chí]純DOS系[xì]統(tǒng)? 目前朗科移[yí]動硬盤均支[zhī]持WINDOWS操作[zuò]系統(tǒng)的虛擬DOS方[fānɡ]式（啟動Windows 后在附[fù]件中進(jìn)入DOS，這時[shí]移動硬盤可[kě]進(jìn)行使用）。 朗科移動硬[yìnɡ]盤是否支持[chí]蘋果電腦及[jí]系統(tǒng)? 支持Mac OS9.x/x 及[jí]以上 朗科移動硬[yìnɡ]盤是否支持[chí]UNIX操[cāo]作系統(tǒng)? 不支持 朗科移動硬[yìnɡ]盤是否支持[chí]WIN95和WINNT 4.0? 移動硬盤不[bù]支持WINDOWS95/WINDOWS NT4.0操作系統(tǒng)下使用，建議用戶升級操[cāo]作系統(tǒng)至[zhì]WINDOWS98或[huò]以上版本。 朗科移動硬[yìnɡ]盤使用溫度[dù]環(huán)境范圍是多少？ 工作環(huán)境[jìnɡ]溫度:-10℃--+60℃,保[bǎo]存溫度-20℃--+65℃,運行時相對濕度5%--90%(40℃),存[cún]儲時相對溫度5%--95%(40℃) 為什么朗科[kē]移動硬盤采[cǎi]用雙口USB線？ 朗[lǎnɡ]科移動硬盤的工作電流[liú]為500mA，正常情況下主機單個USB接口都能提供[ɡònɡ]大于500mA的電流[liú]。但主機配置的電源、主板以及[jí]其他耗電設(shè)備都可能影[yǐnɡ]響到USB接口的供電電流，所以[yǐ]為保證移動硬盤獲得穩(wěn)定的工作電流，建議將兩個標(biāo)準(zhǔn)USB接口[kǒu]都與主機的[de]USB接口[kǒu]連接。 朗科移動硬[yìnɡ]盤的實際容[rónɡ]量是如何計算？為什么和標(biāo)稱值有較大區(qū)別？ ①在所有存儲生產(chǎn)廠家[jiā]的標(biāo)注中[zhōnɡ]，1MB是按照[zhào]1000KB計算的；而[ér]在計算機中[zhōnɡ]由于采用二[èr]進(jìn)制，1MB=1024KB，事實上，由于[yú]計算方式不[bù]同，所有的硬盤、微硬盤、閃存[cún]盤的容量顯示都存在這個差異；②移動硬盤自[zì]有運行程序[xù]也會占據(jù)一定[dìnɡ]的使用空間。所以[yǐ]，如標(biāo)稱80G的移動硬盤實際顯示的容量少[shǎo]幾個G屬正[zhènɡ]常現(xiàn)象。這種情況在大容[rónɡ]量存儲產(chǎn)品如硬盤中[zhōnɡ]表現(xiàn)更為明顯。 朗科移動硬[yìnɡ]盤接入電腦時，有哪些注意[yì]事項？ ①當(dāng)移動硬[yìnɡ]盤指示燈快[kuài]閃時，即計算[suàn]機在讀寫移[yí]動硬盤狀態[tài](tài)下，不要拔[bá]下移動硬盤；②當(dāng)插入移[yí]動硬盤后，最好不[bù]要立即拔出[chū]。特別是[shì]不要反復(fù)快速[sù]插拔，因為操作系統(tǒng)需要一定的[de]反應(yīng)時間，中間的間隔最好[hǎo]在5秒以上[shànɡ] ⑤無線 使用優(yōu)信通[tōnɡ]上網(wǎng)后，狀態(tài)欄上[shànɡ]顯示網(wǎng)絡(luò)連接速度為115.2Kbps，使用時速度[dù]達(dá)不到 狀態(tài)欄中顯示的連接速[sù]度是指電腦與優(yōu)信通間接口上的傳輸速率，優(yōu)信通與GPRS基站[zhàn]間的速率相[xiānɡ]對要低得多[duō]。 GPRS A810 優(yōu)信通聯(lián)接正常，但網(wǎng)頁打[dǎ]不開 升級安裝驅(qū)動光盤上的Directx 8.1 優(yōu)信通在個[ɡè]別型號筆記本電腦上使[shǐ]用，提示“電源超出負(fù)荷[hé]” 優(yōu)信通屬于[yú]低耗電設(shè)備，絕大[dà]多數(shù)情況下[xià]不需要另加[jiā]外接電源，個別型號筆記本電腦USB口供電不足,可能[nénɡ]會出現(xiàn)“電源超出負(fù)荷[hé]”的提示，可以采用兩種方式改善[shàn]供電： 1.如[rú]果有兩個以[yǐ]上USB端[duān]口，可[kě]選擇使用將兩個USB端口合并的[de]合并口。 2.可[kě]以選用外接電源的USB HUB 使用優(yōu)信通[tōnɡ]上網(wǎng)時,顯示器抖動 優(yōu)信通工作[zuò]時發(fā)送的高頻無線信號會對周圍設(shè)備(顯示器,音響等)產[chǎn](chǎn)生一定的[de]干擾顯示器[qì]本身一般也[yě]具有屏蔽電磁干擾的屏[pínɡ]蔽罩，但[dàn]不同品牌和[hé]型號的顯示[shì]器屏蔽效果[ɡuǒ]不同。可通[tōnɡ]過下面方式[shì]減小干擾： 1.增大顯示[shì]器刷新率 2.使用USB延長線將優(yōu)信通置[zhì]于顯示器較遠(yuǎn)距離 為什么優(yōu)信[xìn]通實際使用[yònɡ]的速率比技[jì]術(shù)規(guī)范中的[de]速率低 優(yōu)信通技術(shù)規(guī)范里的速[sù]率為上傳最[zuì]高速率26.8Kbps，下傳最高速[sù]率53.6Kbps。這里的速[sù]度為理論可[kě]以達(dá)到的最大[dà]速度。真正上網(wǎng)速度與當[dānɡ](dāng)?shù)谿PRS 網(wǎng)絡(luò)狀況、信號強[qiánɡ]弱及使用的[de]電腦配置均[jūn]有關(guān)系。今[jīn]后隨著移動網(wǎng)絡(luò)提速[sù]，技術(shù)規(guī)格[ɡé]的速率可以[yǐ]得到相應(yīng)提高。 插拔GPRS優(yōu)信通 當(dāng)插入優[yōu](yōu)信通后，最好不要[yào]立即拔出，特[tè]別是不要反[fǎn]復(fù)快速插拔，因[yīn]為操作系統(tǒng)需要一定[dìnɡ]的反應(yīng)時[shí]間，中間的間隔[ɡé]時間最好在[zài]10 秒以[yǐ]上；在Windows 98 系統(tǒng)中，建議與網(wǎng)絡(luò)斷開后再拔出[chū]，否則下次[cì]撥號將會無[wú]效。當(dāng)插[chā]入優(yōu)信通后[hòu]，請在Link（藍(lán)）指示燈轉(zhuǎn)為慢閃狀態(tài)后（不[bù]是所有的優[yōu](yōu)信通產(chǎn)品[pǐn]均有Link指示燈），再進(jìn)行撥號連接。 SSD指南[nán] ①SSD快[kuài]速上手教程[chénɡ] SSD快速[sù]上手教程 ②SSD使[shǐ]用手冊 SSD使用[yònɡ]手冊 ③SSD與HDD的對比 SSD與HDD的對比[bǐ] 固態(tài)硬盤相[xiānɡ]較傳統(tǒng)硬[yìnɡ]盤有更多好[hǎo]處，朗科身[shēn]為國內(nèi)唯一[yī]一家專注存[cún]儲的上市廠[chǎnɡ]商，將帶領(lǐng)您[nín]進(jìn)入一個全[quán]新的計算機[jī]使用體驗環[huán](huán)境！ 無論您是[shì]要升級筆記本電腦，或者是要[yào]發(fā)揮臺式機的[de]最大潛能，朗科固態[tài](tài)硬盤是一個[ɡè]能讓您感受[shòu]到每日使用[yònɡ]計算機工作[zuò]效能提升的[de]終極升級裝備。 如果您使用[yònɡ]朗科產(chǎn)品[pǐn]而發(fā)生故障，朗科將根據(jù)下列條款[kuǎn]向您提供服[fú]務(wù)： 固態(tài)硬盤的[de]特色是安裝在電路板上[shànɡ]的NAND閃存為儲存[cún]裝置，并非[fēi]機械式構(gòu)造[zào]，可[kě]以防抗震高[ɡāo]達(dá)1500公[ɡōnɡ]克/0.5毫秒之震動。 傳統(tǒng)硬盤含有各[ɡè]種產(chǎn)生摩[mó]擦的組件，故容易受[shòu]震動損壞。 固態(tài)硬盤更[ɡènɡ]快速 固態(tài)硬盤可[kě]以有100倍以上的效[xiào]能、相較傳統(tǒng)硬盤的感[ɡǎn]覺幾乎是實[shí]時的數(shù)據(jù)存取[qǔ]、更快的開機啟動時間、檔案拷貝以[yǐ]及更迅速的[de]計算機運算[suàn]體驗。 傳統(tǒng)硬盤只有在[zài]靠近讀寫頭的地方存取[qǔ]比較快，但[dàn]是固態(tài)硬盤可以立即存[cún]取整個磁盤所有的數(shù)據(jù)沒[méi]有延遲。 固態(tài)硬盤更[ɡènɡ]省電 固態(tài)硬盤于[yú]尖峰負(fù)載時使[shǐ]用的功率比[bǐ]傳統(tǒng)硬盤少得多，其能源效率[lǜ]使筆記本電腦的電池壽命更長、系[xì]統(tǒng)的電源[yuán]使用更少、計算機的[de]產(chǎn)生的廢[fèi]熱也能降低[dī]。 固態(tài)硬盤更[ɡènɡ]輕盈 采用閃存的[de]固態(tài)硬盤比[bǐ]傳統(tǒng)硬盤輕很多，77克對比752.5克[kè]，幾乎是十倍[bèi]輕盈。 固[ɡù]態(tài)硬盤能減[jiǎn]輕筆記本電腦的重量，讓您攜[xié]帶筆記本電腦不會造成[chénɡ]負(fù)擔(dān)。 固態(tài)硬盤成[chénɡ]本低 固態(tài)硬盤雖然每GB價[jià]格高于傳統(tǒng)硬盤，但[dàn]比較能源消[xiāo]耗的程度與每秒輸入/輸出運作(IOPS)的效能更為提高，也進(jìn)而提高[ɡāo]生產(chǎn)力，長期[qī]而言，對企業(yè)的計算機計算成本實際上更為低廉[lián]。 一個固態[tài](tài)硬盤所提供[ɡònɡ]的效能相當[dānɡ](dāng)于10個[ɡè]傳統(tǒng)硬盤合在一起。 固態(tài)硬盤溫度低 固態(tài)硬盤為您的桌面型[xínɡ]或筆記本電腦提供高效[xiào]率的指令周[zhōu]期，需要的工作[zuò]電力也比較少，對于系統(tǒng)的溫度影[yǐnɡ]響也較低。 固態(tài)硬盤更[ɡènɡ]安靜 由于沒有會產(chǎn)生摩擦[cā]的零件，固態(tài)硬盤幾乎是無聲運作，并且在[zài]玩游戲或看[kàn]電影中不會像傳統(tǒng)硬[yìnɡ]盤產(chǎn)生嗡[wēnɡ]嗡作響的噪[zào]音，干擾您[nín]的計算機體驗。 ④如何安裝SSD 如何安裝SSD？ 第一步：準(zhǔn)備安裝 請確認(rèn)您的[de]固態(tài)硬盤，在安裝前仍[rénɡ]然存放在防靜電袋里，以防止[zhǐ]靜電引起的[de]損壞。 小心處理固[ɡù]態(tài)硬盤，避[bì]免觸碰到SATA接口[kǒu]。 確認(rèn)你的主板安裝最新[xīn]的BIOS版本(請與主板制造商[shānɡ]確認(rèn)最近的[de]更新)。 確認(rèn)您的SATA控制[zhì]器是工作于[yú]AHCI模[mó]式(請于BIOS內(nèi)設(shè)定確認(rèn))。 第二步：安[ān]裝固態(tài)硬盤 臺式機 1、將系統(tǒng)關(guān)機并[bìnɡ]且拔掉所有[yǒu]電源線。 2、移除機[jī]箱之側(cè)板(請參考您的機[jī]箱使用手冊)。 3、安[ān]裝固態(tài)硬盤到可用的硬[yìnɡ]盤托架內(nèi)。 如果您的機[jī]箱提供2.5寸硬盤架[jià]，直[zhí]接將SSD固定到硬盤架即可。 如果沒有2.5寸硬盤架，則需把固[ɡù]態(tài)硬盤裝到[dào]3.5寸轉(zhuǎn)接支架[jià]上，再固定[dìnɡ]到機箱。 4、將SATA數(shù)據(jù)線之一端[duān]與連接到主板上的SATA接口，另一端連接到固態(tài)硬[yìnɡ]盤；連接電源線。注[zhù]意：SATA接口有防呆設(shè)計，以[yǐ]防止安裝腳位錯誤。 5、將機箱側(cè)板裝回，并打開電腦的電源[yuán]。系統(tǒng)BIOS應(yīng)可馬上[shànɡ]辨認(rèn)固態(tài)硬[yìnɡ]盤。 6、第一[yī]次使用時，請先在[zài]Win7/Win8系[xì]統(tǒng)下：計算機-管理[lǐ]-磁盤管理[lǐ]-初始化，并按需分[fēn]區(qū)格式化。 筆記本電腦 1、關(guān)掉系統(tǒng)，拿掉[diào]電源線并拿[ná]掉電池。 2、找到傳統(tǒng)硬盤的位[wèi]置，取下螺[luó]絲并拆掉傳統(tǒng)硬盤。(請參考您的[de]筆記本電腦使用手冊) 3、將固態[tài](tài)硬盤插入硬[yìnɡ]盤架，小心對齊固態(tài)硬盤與SATA接口。 注意：如果[ɡuǒ]傳統(tǒng)硬盤上有專屬的[de]轉(zhuǎn)接器[qì]及或支架，須小心將其拆[chāi]下并連接至[zhì]固態(tài)硬盤。 4、將固態(tài)硬盤固[ɡù]定于硬盤架[jià]內(nèi)，并裝回筆記本電腦上，并將電池插[chā]回筆記本內(nèi)。 5、將筆記本開機[jī]，系統(tǒng)BIOS應(yīng)可馬上辨認(rèn)固態(tài)硬盤。 6、第一次[cì]使用時，請先[xiān]在Win7/Win8系統(tǒng)下：計算機-管[ɡuǎn]理-磁盤管[ɡuǎn]理-初始化[huà]，并按需分[fēn]區(qū)格式化。 第三步：安[ān]裝操作系統(tǒng)（Windows操[cāo]作系統(tǒng)） 1、用Windows安[ān]裝媒體(DVD或者開機U盤)開機。 注意：請參考您的電腦使用手冊，設(shè)置[zhì]開機啟動項。須按下[xià]Del、F2或F12鍵，進(jìn)入BIOS設(shè)定(BIOS存取鍵因不同廠商[shānɡ]系統(tǒng)而異[yì])。 2、遵照屏幕上的指示 > 點擊“立[lì]即安裝”。 3、選擇“自定義安裝選項。用未分配空間選擇固態(tài)硬盤 > 點擊“下[xià]一步”。 4、遵照[zhào]屏幕上的指[zhǐ]示完成操作[zuò]系統(tǒng)安裝。 5、重新開啟系統(tǒng) > 設(shè)置BIOS > 將固態(tài)硬盤設(shè)在開機優(yōu)先級表的最上面 > 儲存改變并退出BIOS，F(xiàn)在您打[dǎ]開系統(tǒng)時[shí]，系統(tǒng)將自[zì]您的固態(tài)硬[yìnɡ]盤開機。 客戶投訴 您的姓名* 公司名稱 聯(lián)系方式[shì]* E-mail* 投訴主題 投訴內(nèi)容 提交投訴 取消投訴 下載中心 資料下載 程序下載 3C數(shù)碼產[chǎn](chǎn)品說明書 文件名稱 文件說明 更新日期 點擊下載 PB10LC說明書 PB10LC說明書 2025-03-19 朗科存儲管[ɡuǎn]家操作手冊 適用于朗科[kē]品牌的移動存儲產(chǎn)品[pǐn]（不含特殊[shū]功能型和定[dìnɡ]制型產(chǎn)品[pǐn]） 2025-02-18 朗科存儲管[ɡuǎn]家（桌面端[duān]） 一款為朗科[kē]移動存儲設(shè)備提供文件[jiàn]管理功能的[de]應(yīng)用客戶端 2024-09-11 朗科存儲管[ɡuǎn]家（手機端[duān]） 一款為手機[jī]及朗科移動存儲設(shè)備提[tí]供文件管理[lǐ]功能的應(yīng)用客戶端 2024-03-14 朗科存儲管[ɡuǎn]家（手機端[duān]）使用手冊 一款為手機[jī]及朗科移動存儲設(shè)備提[tí]供文件管理[lǐ]功能的應(yīng)用客戶端 2024-03-14 朗科SSD Tool Box 朗科SSD Tool Box 2023-03-29 朗科SSD Tool Box 用戶手冊 朗科SSD Tool Box 用戶手冊 2023-03-29 朗科NV3000固件[jiàn]升級工具 朗科NV3000固件[jiàn]升級工具 2023-02-07 朗科N930E系列SSD固件升[shēnɡ]級程序 朗科N930E系列SSD固件升[shēnɡ]級程序 2023-02-03 朗科指紋加[jiā]密移動固態[tài](tài)硬盤操作指[zhǐ]南 朗科指紋加[jiā]密移動固態[tài](tài)硬盤操作指[zhǐ]南 2023-01-11 首頁 上一頁 12345··· 下一頁 尾頁 APP下載 固件下載 固件版本號 文件大小 點擊下載 WiFi_FW_I370_V1.0.0.14_A7 7.52M 更新日志: 1.修改了手機[jī]APP端打[dǎ]開高級設(shè)置[zhì]頁面里，轉(zhuǎn)到設(shè)置[zhì]頁時，IP地[dì]址錯誤的問[wèn]題 2.修改了手機[jī]端連接中繼成功后，還是顯示未連接的問題 3.放出了手機[jī]客戶端連接設(shè)備文件上[shànɡ]傳下載的一[yī]些函數(shù)，方[fānɡ]便客戶端優[yōu](yōu)化上傳下載速度 4.關(guān)閉了一[yī]些調(diào)試信[xìn]息 5.修改了中繼連接時，重[zhònɡ]啟設(shè)備后，不[bù]優(yōu)先使用上[shànɡ]一次設(shè)置成[chénɡ]功的中繼上[shànɡ]網(wǎng)的問題 6.優(yōu)化了用戶管理中，可[kě]能當(dāng)前在[zài]線用戶不準(zhǔn)確的問題 WiFi_FW_I370_V1.0.0.13_A6 7.52M 更新日志: 1.支持中繼上[shànɡ]網(wǎng)配置功[ɡōnɡ]能 2.支持用戶管[ɡuǎn]理功能 3.支持Samba文件管[ɡuǎn]理功能 4.支持部分3G/4G網(wǎng)卡接入功[ɡōnɡ]能 APP下載 固件版本號 文件大小 點擊下載 Android WiFi_APK_I370_V1.0.0.17_A6 5.97MB 更新日志: 1.支持中繼上[shànɡ]網(wǎng)配置功[ɡōnɡ]能 2.支持文件管[ɡuǎn]理功能（上[shànɡ]傳、下載、播[bō]放、刪除） IOS WiFi_IPA_I370_V1.0.0.1_A7 31.3MB 軟件描述:Netac i370 iOS App由深[shēn]圳朗科科技[jì]股份有限公[ɡōnɡ]司自主開發[fā](fā)。Netac i370 iOS App需結(jié)合深圳[zhèn]朗科科技股[ɡǔ]份有限公司[sī]所開發(fā)的多功[ɡōnɡ]能無線存儲器i370進(jìn)行使用。功能包括：智能配置Wi-Fi中[zhōnɡ]繼功能、在[zài]線用戶管理[lǐ]、多媒體文件分享、文件管理等[děnɡ]。（功能[nénɡ]與Android App相同） Android WiFi_APK_I370_V1.0.0.14_A6 6.03MB 更新日志: 1.文件上傳和[hé]下載支持?jǐn)帱[dào]c續(xù)傳并優(yōu)化[huà]文件傳輸速[sù]度 2.設(shè)備端圖片[piàn]支持在線瀏[liú]覽 3.支持設(shè)備和[hé]本地文件分[fēn]享到社區(qū) 4.優(yōu)化用戶體驗 5.修復(fù)Bug 防偽查詢1. 刮開涂層獲取防偽碼 > 2. 輸入防偽碼 > 3. 點擊查詢 > 4. 顯示查詢結(jié)果[ɡuǒ] 查詢 結(jié)果顯示 ▲ 溫馨提示： 請刮開你所[suǒ]購買商品上[shànɡ]的防偽標(biāo)識，在本頁查詢驗證碼框里輸入防偽碼。 請確保輸入的防偽碼正確無誤，在輸入防偽碼后，點擊進(jìn)入查詢，即可識別產(chǎn)品真?zhèn)巍?/p> 如果您輸入[rù]的防偽碼正[zhènɡ]確無誤，則查詢系統(tǒng)提示：你[nǐ]所購買的產[chǎn](chǎn)品是正品[pǐn]，并顯示相[xiānɡ]關(guān)產(chǎn)品[pǐn]信息。 如果您輸入[rù]的防偽碼已[yǐ]經(jīng)被查詢過，則查詢系[xì]統(tǒng)提示：該防偽碼已[yǐ]被查詢過幾次，并顯示[shì]上次查詢時[shí]間。 如果您輸入[rù]的防偽碼在[zài]數(shù)據(jù)庫里不存[cún]在或已被過期刪除，則[zé]查詢系統(tǒng)提示：該防偽碼不存在[zài]，請謹(jǐn)防假冒。 免費聲明：本系統(tǒng)僅[jǐn]能驗證產(chǎn)品所屬生產[chǎn](chǎn)廠商或服[fú]務(wù)商，商品售[shòu]后服務(wù)請直接聯(lián)系您的[de]銷售商，請知悉。